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Lösung
am 18.01.2020 12:28
Hallo, seit 4 Monaten werde ich leider von Vodafone verar.....t.Seitdem habe ich kein Festnetz und nun seit längerem auch kein DSL mehr.Bestellte Techniker kommen einfach nicht.Ich will mit sofortiger Wirkung meine Einzugsermächtigung zurückziehen.Für nicht erbrachte Leistung gibt es kein Geld.Möchte sich jetzt jemand darum kümmern.Am Montag geht die Angelegenheit zum Anwalt.Offensichtlich gibt es keine andere Möglichkeit mehr.
am 19.01.2020 14:01
Hallo Baerbel2,
ein Totalausfall ist normalerweise binnen 1-2 Tagen behoben.
Im Einzelfall und bei umfangreichen Bauarbeiten kann es mal länger dauern.
Schick mir gern mal eine PN mit der Kundennummer. Ich schau mir das Ticket mal an.
LG
,Andre