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Frage

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Antwort

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Lösung

Komplett Ausfall dsl
Sternchen589
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hi hab kompletten Ausfall seit heute morgen ca 8.00 uhr

Fritzbox neu start gemacht alle Kabel ab PC Laptop neu start nichts.

Telefon kommt erst garkein tut Zeichen 

Vorwahl 05492 PLZ 49439

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Andre
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey Sternchen 589,

funktioniert der Anschluss weiterhin nicht?
Dann schau am besten mal hier : https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zum-netz.html  

Da kannst Du den Anschluss selbst prüfen. Wenn keine Meldungen vorliegen, wird da auch direkt ein Anruf durch einen Kollegen der Technik geboten.

Du kannst mir auch gern eine PN mit Deiner Kunden- und Handynummer schicken. Dann nehm ich das Ticket auf.
Aber ich werd voraussichtlich erst morgen zu Deiner Nachricht kommen.

VG,

Andre

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Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

4 Antworten 4
Sternchen589
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Ach an der Fritzbox blinkt nur Power

WLan ist grün

Alle anderen Lampen sind dunkel 

Andre
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey Sternchen 589,

funktioniert der Anschluss weiterhin nicht?
Dann schau am besten mal hier : https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zum-netz.html  

Da kannst Du den Anschluss selbst prüfen. Wenn keine Meldungen vorliegen, wird da auch direkt ein Anruf durch einen Kollegen der Technik geboten.

Du kannst mir auch gern eine PN mit Deiner Kunden- und Handynummer schicken. Dann nehm ich das Ticket auf.
Aber ich werd voraussichtlich erst morgen zu Deiner Nachricht kommen.

VG,

Andre

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Techniker war da vielen Dank läuft wieder alles Sohnemann ist glücklich 

Norman
Community Manager
Community Manager

Hi Sternchen589,

 

perfekt. Das lesen wir gerne. Danke für Deine Rückmeldung.

 

Hier schließ ich ab. Erstell gern einen neuen Beitrag, falls noch mal was ist. 🙂

 

Beste Grüße

Norman

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