Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

Keine Internetverbindung über Router
Moderatorin

Hallo Kirsten2,

 

hast Du denn in der Zwischenzeit bei der Hotline, egal welche von beiden, angerufen?

 

Vermutlich gibt es irgendein Signalproblem, ob nun vom Adapter oder nicht, es muss sicher ein Techniker vor Ort ran.

 

Viele Grüße, Manu

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Smart-Analyzer
Hallo!
Danke an euch alle, habe bei der Technik-Hotline angerufen und warte nun auf einen Techniker-Termin. Hoffe, dass sich bald alles regeln lässt.
Sonst muss ich wohl das Känguru um Hilfe bitten... Smiley (zwinkernd)
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Moderatorin

Hallo Kirsten2,

 

sag hier gern wieder Bescheid, wenn der Techniker da war.

 

Viele Grüße, Manu

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Smart-Analyzer

Hallo Manu,

leider konnte ich noch keinen Termin vereinbaren, weil Cableway entweder anruft, wenn ich arbeiten muss oder kein Mitarbeiter zur Verfügung steht, wenn ich anrufe. Gestern und heute Vormittag habe ich es sehr oft versucht und bei der Arbeit kann ich mein Telefon nicht die ganze Zeit bereit halten, deshalb bin ich am überlegen den Router zurück an Vodafone zu schicken, den Vertrag zu stornieren und mir einen neuen Anbieter zu suchen. Leider bin ich zeitlich sehr unflexibel, weil mein Arbeitgeber mich sehr einschränkt und ich auch nur für einen freien Tag einen Termin bei einem Techniker vereinbaren kann.

liebe Grüße 

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Moderatorin

Hallo Kirsten2,

 

schick mir doch mal Deinen Namen, Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer in einer Privatnachricht, dann schau ich mal, ob ich da was für Dich machen kann. Gern kannst Du mir auch gleich einen möglichen Termin mitschicken.

 

Viele Grüße, Manu

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Smart-Analyzer

Hallo!

habe schließlich den Vertrag storniert, da ich über Tage nun versucht habe bei der Technikerfirma jemanden zu erreichen und gescheitert bin.

werde mir wohl ein anderes Produkt aussuchen, dass definitiv keinen Techniker erfordert.

Liebe Grüße!

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