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BEHOBEN: Mobilfunk - Telefonie- und Datennutzung 2G/3G in PLZ 42xxx, 50xxx-53xxx, 57xxx

Aktuell kommt es zu Einschränkungen bei der Telefonie und Datennutzung über 2G und 3G in den PLZ-Gebieten 42xxx, 50xxx-53xxx und 57xxx. Sobald uns Neuigkeiten vorliegen erfahrt Ihr es hier. 

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Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

Kein Streamen auf Twitch möglich Ab 20 Uhr
Netzwerkforscher
    • Welches Produkt hast Du? Red Internet & Phone 200 Cable

    • Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6490 Cable

    • Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät

    • Welcher Fehler tritt auf? Kein Streamen zu Twitch Servern stabil Möglich ab 20 Uhr

    • Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Google Chrome

    • Welches Betriebssystem hast Du auf deinem Rechner? Windows 10

    • Beginn und Dauer der Störung? 01.10.2017

 Guten Abend,

 

hatte schon im Vergangen Jahr mit schwankungen der Internet Leitung zu kämpfen (Thema mit alten Nickname DonCrime hier im Forum). Sobald es wärmer wurde ging meine Internet Leitung ohne Probleme (Da die meisten Leute nicht zuhause sind). Jetzt anfang Oktober ist wieder das gleiche Problem wie letztes Jahr. So ab 19 Uhr ist ein Stabiles Streamen zu Twitch nicht möglich...der upload sinkt auf 10 kb oder bricht komplett ab. 

 

Da ich Twitch Streamer bin, brauche ich eine Stabile Internet verbindung...sonst verliere ich Zuschauer und dadurch auch Geld.

 

Fritzbox wurde damals schon umgetauscht...Techniker war auch schon da konnte nix finden....also bitte ich nun um Hilfe hier im Forum. 

 

Als anhang ein Bild des Twitch Inspectors wo zu erkennen ist wie sehr die Leitung runter geht.

 

Ich bitte da wirklich um hilfe!

 

MFG DonCrime

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63 Antworten 63
Netzwerkforscher

Will mir den keiner Helfen?

 

Gestern Abend ging das Spiel weiter...Upload sowie Download gehen in denn Keller....

 

Es fing gegen 19:50 Uhr an....dann alle 5 min ging der Upload in den keller...

 

Danach wollte ich noch etwas Herunterladen und die Downloadgeschwindigkeit ging auf 4 mbit herunter..von sonst 22 mbit.

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Moderator

Hi DonCrimeTwitch,

 

kannst Du bitte einen Ping Plotter für mind. 10 min. laufen lassen und mir das Ergebnis posten?

 

VG Wallace

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Netzwerkforscher

Hier mal nen Tracert :

 

Routenverfolgung zu Live-arn.Twitch.TV [52.223.193.65]
über maximal 30 Hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 13 ms 12 ms 11 ms ip5b4312fe.dynamic.kabel-deutschland.de [91.67.18.254]
3 19 ms 13 ms 14 ms ip5886d83e.static.kabel-deutschland.de [88.134.216.62]
4 25 ms 19 ms 13 ms ip5886c072.static.kabel-deutschland.de [88.134.192.114]
5 15 ms 17 ms 16 ms ip5886eac1.static.kabel-deutschland.de [88.134.234.193]
6 19 ms 55 ms 15 ms ip5886eb41.static.kabel-deutschland.de [88.134.235.65]
7 52.223.251.18 meldet: Zielnetz nicht erreichbar.

Ablaufverfolgung beendet.

 

Versuche heute abend nochmal während des Streamen zu loggen mal schauen was ich da für werte bekomme.

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Netzwerkforscher

So gestern Abend habe ich keine Störungen gehabt....keine einbrüche nichts...

 

Entweder waren gestern Abend nicht so viele Leute in meiner Straße online oder ich denke mittlerweile das es Wetter bedingt ist...

 

Im Sommer gab es nie Probleme mit meiner Leitung...immer wenn es regnet oder kalt ist kommen dieses Probleme.

 

Liegt bestimmt daran das dann die Meisten leute Zuhause sind...

 

Pingplotter konnte ich nicht benutzen, sobald ich die IP Adresse der Twitch Server angebe wird der Ping nicht ausgeführt....

 

 

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Moderator

Hi DonCrimeTwitch,

 

wie schaut denn aus, wenn Du statt der IP www.twitch.tv versuchst? Kannst Du dir bitte die genauen Störungszeiten notieren?

 

VG Wallace

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Netzwerkforscher

Das Versuche ich dann heute nach der Arbeit.

 

Die Zeiten sieht man auf dem Bild was ich als Anhang gepostet habe.

 

Es fängt immer 19:50 so an und geht bis 21-22 Uhr.

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Netzwerkforscher

Heute genau um 19:31 vom Stream geflogen...leitung war weg...

 

Danach den Server gewechselt und dann ging es wieder...

 

Das Bild zeigt denn Ping Plotter.

 

 

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Netzwerkforscher

Neue Messung heute am Sonntag...

 

Internet heute im allgemeinen heute nicht so toll..youtube Videos puffern..genau so wie twitch...

 

Router neugestartet und immer noch das gleiche problem..

 

Ein neues Ping Plotter Bild...

 

 

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Moderatorin

Hallo DonCrimeTwitch,

 

da Wallace aktuell nicht da ist, schreibe ich Dir.

 

Ich habe die Leitung geprüft, zu den von Dir genannten Zeiten gab es keine netzseitigen Einschränkungen. Wann kam es bei Dir zuletzt zu Problemen?

 

Viele Grüße,

Claudia

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