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Netzwerkforscher

Re: Kein Streamen auf Twitch möglich Ab 20 Uhr

Frohes Neues...

 

Internet geschwindigkeit ist immer noch gleich. 3 Mbit zwischen 19 und 21 Uhr ab 22 Uhr 30 Mbit...

 

Wann wird dies endlich umgestellt?

 

Wie sieht diese gutschrift aus? Habe diese Probleme seit Vertrags beginn....

Moderator

Re: Kein Streamen auf Twitch möglich Ab 20 Uhr

Hallo doncrime90,

 

wünsche Dir auch erstmal ein frohes neues Jahr Smiley (fröhlich)

 

Die Ausbauarbeiten haben sich leider erneut verschoben, jetzt auf Ende Januar. Ich habe Dir für diesen Monat auch gleich eine Gutschrift eingebucht.

 

Grüße

Marcus

Netzwerkforscher

Re: Kein Streamen auf Twitch möglich Ab 20 Uhr

15.01.2019 nichts geht mehr...musste mit einem WLAN Stick bei den Nachbarn sein Telekom Router damit ich ins netz kann...

 

Seiten aufbau dauern sehr lange.....streamen ist gar nicht mehr möglich....

 

Ich brauche Internet das funktioniert...wie lange soll ich denn noch warten?

 

 

Moderatorin

Re: Kein Streamen auf Twitch möglich Ab 20 Uhr

Hallo doncrime90,

 

wie Marcus geschrieben hat, haben wir aktuell die Information, dass die Arbeiten Ende des Monats abgeschlossen sein sollen.

 

Viele Grüße

Steffi

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Netzwerkforscher

Re: Kein Streamen auf Twitch möglich Ab 20 Uhr

Da ich nun lange genug gewartet habe, möchte ich mich von Kabel Deutschland trennen und direkt kündigen.

 

Da ich keine Stabile leitung bekomme die ich brauche möchte ich sofort aus dem Vertrag raus.

 

Was muss ich da tun. Ich möchte diesen Anschluss nicht mehr betreiben.

 

Bitte sagen Sie mir was ich nun tun soll.

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Moderatorin

Re: Kein Streamen auf Twitch möglich Ab 20 Uhr

Hallo doncrime90,

 

könntest Du bitte unsere Homebox anschließen, damit ich noch einmal einen Blick drauf werfen kann.

 

Viele Grüße

Steffi ^sbwk

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Netzwerkforscher

Betreff: Kein Streamen auf Twitch möglich Ab 20 Uhr

Die Kündigung wurde für den 04.11 datiert....ich will aber früher aus dem Vertrag und das ohne etwas zu bezahlen....weil ich seit 2 Jahren nicht das bekommen habe was ich bezahlt habt.....

Ich habe das Kontaktformular ausgefüllt und ich hoffe das dies durchkommt....mir reicht es einfach ....
Moderator

Betreff: Kein Streamen auf Twitch möglich Ab 20 Uhr

Hi doncrime90,

 

kann ich absolut nachvollziehen Smiley (traurig) Der Abschlusstermin war der 01.02.2019

Mein Vorschlag: Wir schauen morgen, ob es zu einem Abschluss gekommen ist und wenn das nicht der Fall ist, dann beenden wir den Vertrag. Du kannst Dir schon einmal überlegen zu wann wir das tun sollen.

 

Viele Grüße

Marco

 

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Netzwerkforscher

Betreff: Kein Streamen auf Twitch möglich Ab 20 Uhr

Guten Tag,

 

da der Monat Februar schon angefangen hat..möchte ich am 1.3  oder früher aus dem Vertrag raus.

 

Ohne das ich weiter etwas bezahlen muss.

 

Ich will nichts mehr zahlen.

 

Wohin muss ich dann die Fritzbox schicken?

 

Die Verkabelung im Haus wird diese dann abmontiert oder wie sieht das aus?

Moderator

Betreff: Kein Streamen auf Twitch möglich Ab 20 Uhr

Hi doncrime90,

 

das Ticket wurde abgeschlossen und der Ausbau erfolgreich beendet Smiley (überglücklich)

 

Wie schaut es aus?

 

Viele Grüße

Marco

 

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