Kein Internet esit dem 21.01 in 64295

[d0zer]

Hallo liebes Vodafone Team,

Ausfall des Internets seit dem 21.01 in 64295 Darmstadt.

Die DSL Leuchte auf der Fritzbox blinkt dauerhaft, das Portal der Fritzbox meldet, es sei keine Verbindung vorhanden.

Ich denke, das hängt mit den bundesweiten Ausfällen zusammen.

wird hiermit offiziell nun eine Störung eröffnet?

[Andre]

Hallo d0zer,

es gibt keine bundesweiten DSL-Ausfälle.
Das wird voraussichtlich etwas individuelles mit dem Anschluss sein.
Zu dem PLZ-Bereich liegen mir keien Meldungen vor.

Schick mir gern mal eine PN mit Deiner Kunden- und Handynummer.
Dann nehm ich gern ein Ticket auf, sofern Du das nicht schon über die Hotline veranlasst hast.

LG,

Andre

[d0zer]

Hey, Danke dir fürs Antworten. Habe dir mal eine PN gesendet

[Andre]

Hey d0zer,

wie ich seh, hast Du ja bereits über die Hotline ein technisches Ticket aufgenommen.

Die Kollegen schauens sich schnellstmöglich an.

Bitte hab noch etwas Geduld.

VG,

Andre

[d0zer]

Hey,

der Thread her kann gerne zugemacht werden. Es liegt kein physisches Problem/Störung vor und generell habe ich Internet, bloß ist mein Router von Vodafone ohne Gründe aus dem System entfernt worden.

Ich mache dazu zur besseren Dokumentation einen neuen Thread auf.

Danke an Andre bisher!