Kein Dsl in 58708

[Hollywood69]

Schon den ganzen Abend kein Dsl. Selbst der Störungsfinder hat eine Störung. Schon peinlich für eine Giga Firma - ich arbeite übrigens dich bei VF

[Hollywood69]

Sollte auch nicht “dich“ heissen

[CCAvE]

Ja diese Aussage ist mal wieder ein klasse Beispiel für wenig hilfreich. Wie soll man bitte helfen wenn es keine Infos gibt.

Z.B.:

"Ich habe eine Störung.", oder "Es geht nicht." sind da wenig hilfreich.

Fehlende Infos:

Router-Typ, Led-Status, Verkabelung, wurde due Hotline schon köntaktiert und was sagt diese, was wurde sonst unternommen(ggf. Reset des Routers, stromlos machen usw.)?

MfG

CCAvE

[Boris]

Hallo @Hollywood69,

und herzlich willkommen im Forum.

Du weißt aber schon welchen Weg Mitarbeiter einzuschlagen haben, oder?

Ein Tipp: Es ist nicht der Weg sich öffentlich im Forum zu beschweren!

*hüstel*Redline*hüstel*

Gruß,
Boris