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am 09.05.2021 19:02 - zuletzt bearbeitet am 10.05.2021 14:33 von Norman
Seit 03.04.2021 Neuanschluß Vodafone-VDSl 50.
schon am 3 Tag ging es los, ab Mittag kein Dsl-Siganal mit Fritzbox 7490 .
Support angerufen Dsl wieder da. dann jeden 2. 3. Tag selbe Problem kein Dsl signal .
nach Anruf bei Support jedesmal Dsl-Signal sofort da .
alles gemacht 4 Router durch FB 7490, Easybox 903, FB 7430 , FB 7530 .
strom weg . werksresett . Netzkabel getauscht . alles nichts gebracht.
Jetzt nach ca 15 StörTickets TA000001xxxx ist Telekom Techniker gekommen am 03.05.2021.
Techniker sagt Hausanschluß ist Verkabelung in Ordnung , es läge am DSLAM Port.
Vodafone würde jetzt den Port Tauschen dann hätte ich keine Abbrüche mehr.
Also gefreut , lief 4 Tage dann wieder Dsl weg dann, anruf Dsl da.
jetzt Heute 16 Uhr Dsl weg Anruf bei Support brachte nichts, wieder mal Ticket eröffnet.
jetzt Sonntag 16Uhr ist Leitung tot . bat um einen Resett des Ports , wurde nicht gemacht.
Störticket Ta000001xxxx KdNr 0019xxxx
Edit: Persönliche Daten unkenntlich gemacht. Bitte solche Dinge aus eigenem Interesse nicht öffentlich posten @martinR68. Gruß, Norman
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 07.10.2021 20:59
Melde mich mal wieder.
Habe jetzt neue Leitung bekommen und es funktioniert jetzt alles .
neuen 24 Monatsvertrag durch Schaltung einer neuen Leitung wurde auch wieder zurückgesetzt.
Muß mich bei an alle bedanken die mir geholfen haben.
MfG Martin
am 09.05.2021 19:39
Support sagt nur Ticket ist wieder reaktviert.
Dsl ist schon 4,5 Std tot.
Vodafone hat Port nicht gewechselt wie TelekomTechniker empfahl.
Ich glaube Ich habe das Internet gelöscht spaß.
zum glück hab ich Internet von meinem Nachbar über Wlan.
am 09.05.2021 19:42
So Support sagt Port wird getauscht wenn einer verfügbar ist.
hurra
am 09.05.2021 20:55
Jetzt soll Telekomtechniker bestellt werden .
das dauert dann wieder
Dsl Signal Tot ,das wird heut und morgen nix mehr
am 09.05.2021 22:32
Oh Wunder Dsl ist nach 7 Std wieder da
internt geht wieder bis zum nächsten nachmittag
am 10.05.2021 14:39
Hey martinR68,
sorry, dass Du da so viel Hin und Her hast. Verstehe, dass Du Dich ärgerst. Ginge mir nicht anders.
Ich geh davon aus, dass der Anschluss nun stabil läuft? Zumindest hast Du nichts mehr geschrieben seit gestern Abend.
Lass mich wissen, wie es aktuell ausschaut.
Viele Grüße
Norman
am 10.05.2021 15:30
Hallo Norman
Danke Ja zur Zeit geht das Internet.
morgen wird es vermuttlich wieder Dsl-abbrüche geben.
Grüße Martin
am 10.05.2021 15:52
Wier mal Sms bekommen.
das mein Anschluß wieder funkrioniert und das ticket geschlossen wird.
frage nur wie lange.
hat schon mal vodafone DSL Anschluß gehabt aber das hatte ich noch nie .
am 11.05.2021 16:33
am 12.05.2021 16:28