Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

Kabel Rückkanal Störung
Moderatorin

Hallo logol,

 

Du kannst Dich ja nach dem Termin nochmal melden Smiley (fröhlich).

 

Viele Grüße,

Claudia

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Digitalisierer

Hallo Claudia,

 

der Techniker war gestern da. Er konnte allerdings nichts verbessern. Er hat sich die Werte auf seinem Handy angesehen und gemeint es wäre alles im grünen Bereich. Auf meinen Einwand hin, dass US nur ( zu diesem Zeitpunkt) mit 8QAM bzw. 16QAM synchronisiert sind und die Schräglage ja auch nicht passt, meinte er nur dass er da nichts machen könne, weil er nicht die passenden Meßgeräte hätte. Smiley (traurig)

Am Hausverteiler waren wir deshalb erst gar nicht...

 

Viele Grüße

logol

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Moderatorin

Hallo logol,

 

das ist ja dann eine nicht gerade optimale Vorbereitung, wenn trotz der Beschreibung dass die Upload-Modulation nicht stimmt Messgeräte fehlen :/. Es ist ja nicht besser geworden, kann ich nochmal einen Auftrag fertig machen?


Viele Grüße,

Claudia

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Digitalisierer

Hallo Claudia,

 

das wäre sehr nett Smiley (fröhlich) Vielen Dank!

 

Viele Grüße

logol

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Moderatorin

Hallo logol,

 

der neue Auftrag ist drin Smiley (fröhlich). Ich habe auch reingeschrieben, dass das entsprechende Messgerät mitgenommen werden soll.

 

Viele Grüße,

Claudia

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Digitalisierer
Vielen Dank Claudia 👍

Viele Grüße
logol
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Digitalisierer

Hallo Claudia,

 

der Techniker (fachlich sehr kompetent) war heute da und hat alles vermessen. Die Störung liegt schon am ÜP an (Ingress). Er hat die Störung weitergemeldet..

 

Viele Grüße

logol

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Moderator

Hey,

 

Danke für die Rückmeldung. Ich hätte Dir gerne schon ein paar Infos gegeben, aber leider fehlt noch die Abschlussmeldung vom Techniker.

 

VG Wallace

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Digitalisierer

Hi Wallace,

 

liegt die Abschlussmeldung mittlerweile vor?

 

Viele Grüße

logol

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Moderator

Hey,

 

leider noch nicht neues. Ich habe Solution30 angeschrieben und gebeten mit ein Update zu geben.

 

VG Wallace

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