Kabel Internet abends langsam Osnabrücker Land 2

[Name2]

Guten Tag,

ich beziehe mich auf dieses Thema:

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Kabel-Internet-abends-langsam-Osnabr...

Gestern funktionierte alles ohne Probleme !

Heute ist es das gleiche Problem wie die Wochen davor!

Aktueller Speedtest:

42.217 ms
Testing download speed................................................................................Download: 7.02 Mbit/s
Testing upload speed................................................................................................
Upload: 43.19 Mbit/s

Es wurden bereits Tiefbaumaßnahmen durchgeführt und ein Techniker rausgeschickt.

Wo liegt das Problem?

Gruß

[pRo-Marco]

Hi Name2,

der Kollege hat das Ticket an einen NE3-Techniker abgegeben. Es wird jetzt der Verstärkerpunkt überprüft.

Viele Grüße

Marco

[Name2]

Wie lange wird das ganze denn noch dauern ?

[pRo-Marco]

Hi Name2,

ich kann Dir leider keine genaue Zeit sagen

Viele Grüße

Marco

[Name2]

Ok, ich möchte gerne von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.

Es hat sich niemand mehr gemeldet und das Problem besteht weiterhin.

Nur das abbuchen von meinem Konto funktioniert ohne Probleme.

[Jens]

Hallo Name2,

eine gewisse Zeit bedarf es bei der Entstörung. Wenn Marco schon angibt, dass es in der NE3 liegt, dann kümmern sich die Techniker darum und Du bekommst nichts weiter von dem Ticket mit.

Das ist auch weiterhin offen und in Bearbeitung. Laut aktueller Rückmeldung soll jetzt auch noch ein Tiefbau zur Entstörung folgen.

Grüße

Jens

[Name2]

Gibt es hier einen neuen Stand ?

oder einen Stand zu meiner fristlosen Kündigung ?

[Jens]

Hi Name2,

bisher gibt es leider keine Neuigkeiten zu dem Auftrag.

Grüße

Jens

[Name2]

hier mal ein Bild der Kanäle (siehe Anhang)

[Name2 · Accepted solution]

Da auf meine fristlose Kündigung per Ticket nicht reagiert wurde, werde ich die Kündigung heute noch per Post rausschicken 

[Tobias]

Hey,

alles klar, dann kommt hier ein Haken an das Thema.

LG

Tobias