Kabel 400 lahmt Abends enorm

[Marbbb]

Hallo,

wir haben vor längerem die Option Kabel 500 zu bekommen was ich denke für einen guten Ausbau spricht. Der Ort hier hat knapp 200 Einwohner und jeden Tag kommen die bestellten 400 Mbits auch rein. Jedoch gegen Abend sinkt das ganze auf maximal 60 Mbits was enorm stört. Streams hängen, Downloads sind was eine Zumutung und mit den Tipps zur Fritzbox Einstellungen hat es auch nichts gebracht. Wir nutzen die 6490 mit Cat 7 Kabel an den PC also Direktverbindung. Die Fritzbox läuft interessanterweise mit ipv4 anstatt 6 was wohl bei vielen anders ist. Jedenfalls bin ich mir sicher das es nicht an der Technik im Haus hängt da alles gegeben ist. Was für Lösungen gibt es aber sonst?

[Kurtler]

So wie du es schilderst, handelt es sich um eine Segmentauslastung. Da kannst du nicht viel machen, nur warten dass das schnell ausgebaut wird.

Verwendest du eine eigene Box? Poste mal deine Signalwerte. Diese findest du unter Internet - Kabel Informationen - Kanäle.

Gruß Kurt

[Marbbb]

Empfangsrichtung
Kanal
Kanal ID
Frequenz [MHz]
Modulation
Power Level [dBuV]
MSE [dB]
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
8 16 15 14 13 24 23 22 21 12 11 10 9 7 6 5 4 3 2 1
602 786 778 770 762 722 714 706 698 690 682 674 666 594 586 578 570 562 554 546
QAM256 QAM64 QAM64 QAM64 QAM64 QAM64 QAM64 QAM64 QAM64 QAM256 QAM256 QAM256 QAM256 QAM256 QAM256 QAM256 QAM256 QAM256 QAM256 QAM256
57.8 54.6 54.5 54.3 54.3 53.5 53.1 53.0 52.8 58.5 58.5 58.8 59.0 58.3 59.3 59.0 59.3 59.3 58.6 58.5
38.6 34.2 34.2 34.2 34.2 33.9 33.7 33.7 33.7 38.6 38.6 37.3 38.6 38.9 38.9 38.6 38.6 38.6 37.6 37.6
Senderichtung
Kanal
Kanal ID
Frequenz [MHz]
Modulation
Multiplex-Verfahren
Power Level [dBuV]
1 2 3 4
10 11 9 12
52.2 45.8 58.6 36.2
QAM32 QAM64 QAM64 QAM16
ATDMA ATDMA ATDMA ATDMA
111.0 111.0 112.0 111.0

[Kurtler]

Mache bitte ein Screenshot, so kann man nichts erkennen.

Gruß Kurt

[Marbbb]

[Kurtler]

Deine Downstreamwerte sind soweit alle in Ordnung. Bei deinen Upstreamwerten ist der dBuV Wert von 111 bzw. 112 außerhalb der Toleranzgrenze.

Aber ich denke nach wie vor, das es sich bei deinem Problem um eine Segmentauslastung handeln dürfte.

Gruß Kurt

[Marbbb]

Sicher? Das war vor knapp einem Monat noch nicht so. Der Altersdurchschnitt beträgt auch etwa 50-70 Jahre davon nutzen die meisten kaum Internet. Ich kenne die Dorfcommunity. Jedenfalls Kann es doch nicht sein das Abends einfach 350 Mbits weniger anliegend. Selbst ein bekannter in der Großstadt hat Abends besseres Internet über Kabel. Die letzte Verlegung von Glasfaser ist gerade einmal zwei Jahre her.

[Kurtler]

Da muss sich mal ein Mod deinen Anschluss genauer anschauen.

Meiner Meinung nach ist wie bereits gesagt an deinen Downstreamsignalwerten nichts auszusetzen. Da müsste eher an deinen Upstreamsignalwerten was getan werden, weil diese zu hoch sind.

Gruß Kurt

[Tobias]

Hey,

ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

[Marbbb]

Etwas spät aber PN ist nun raus.