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am 01.10.2018 21:39
Guten Abend,
Ich bewohne ein Eigentumshaus in Schönefeld Ortsteil Großziethen und ich habe immer wieder abends die Probleme, dass bei mir nur 10-25 Kbits ankommen. Der Upload mit bis zu 50 klappt super (Extra Option gebucht) aber der Download ist Abends ein Witz.
Tagsüber bekomme ich regelmäßig die volle Geschwindigkeit von knapp unter 200 - an der Hardware kann es also nicht liegen.
Außerdem zahlt man natürlich für eine gute 24/7 Versorgung
Liebe Mods - bitte untersucht meine Leitung (Näheres gern per PN) und ob evtl die Auslastung in meiner Region zu hoch ist
Viele Grüße
am 02.10.2018 12:45
Hi Nitram1982,
bei welchen Geschwindigkeiten kommst Du denn abends an? Machst Du die Tests per LAN oder WLAN?
Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
Name
Adresse
Kundennummer
Link dieses Beitrages
Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.
Gruß
Stephan
am 04.10.2018 08:16
Hallo Stephan, du hast eine PN
Viele Grüße
am 05.10.2018 14:36
Hallo Nitram1982,
danke für Deine Nachricht.
Deinen Anschluss habe ich mir angeschaut. Dort sieht alles unauffällig aus. Könntest Du bitte mal unsere Hardware neu starten? Hast Du Deinen PC direkt an unserem Gerät angeschlossen oder hast Du noch eigene Hardware dazwischen? Falls ja, teste es erneut direkt an unserem Kabelrouter.
Beste Grüße
Tina
am 06.10.2018 11:41
Hallo Tina,
alles neu gestartet und getestet - leider immernoch das gleiche Problem.
Tagsüber wird nur teilweiwe die 200000 erreicht. Abends sinkt die Geschwindigkeit stark ab.
Was kann ich noch tun? - das ist sehr frustrierend
Mfg
Martin
am 11.10.2018 13:02
Hi @Nitram1982,
eine Auslastung kann ich nicht erkennen. Ich habe gesehen, dass Du auch am Abend einen Speedtest gemacht hast, der in Ordnung war. Wie schaut es jetzt aktuell aus? Kannst Du mal die Endgeräte direkt an der Box anschließen und nicht an der Fritzbox?
LG
Tobias
am 04.11.2018 22:05
Guten Abend, ich habe jetzt einiges probiert und tatsächlich auch tagsüber immer mal wieder die volle Geschwindigkeit erreicht. Sogar über Wlan.
Nun sitze ich hier Sonntags abend am Rechner mit Gigabit LAN - und mal wieder ist der Download mit 4000 kbit ein Witz und der upload mit 44.000 kbit so wie erwartet.
Ich erlebe immer wieder starke schwankungen an meinem Anschlussund es betirfft immer nur die Downloadraten und immer in den Abendstunden
Einen direkten Anschluss am Modem habe ich nicht vorgenommen da der Bridge Mode aktiv ist.
Viele Grüße
am 08.11.2018 17:38
Hallo Nitram1982,
schließe bitte Deinen PC/MAC direkt per LAN am Modem an. Der Bridgemode stört dabei nicht. Dein PC/MAC bekommt dann eine öffentliche statt private Adresse.
Gruß Fred
am 09.11.2018 21:47
Hallo Fred,
das habe ich jetzt getan - nach einem Kabelmodemneustart habe ich auch eine IP bekommen.
Dann habe ich den speedtest ausgeführt und bekam als rückmeldung - die Geschwindikeit von modem sei gut (206k) die geschwindigkeit am endgerät sei schlecht mit 17k - der upload war wieder super mit 35 - 50 k - Ich habe verschiedene lankabel probiert und auch verschiedene Endgeräte - nichts hilft - evtl hat das Modem ein Ding weg?
Ich kann es mir anders nicht mehr erklären - ist ein Modemaustausch eine Option?
Viele Grüße Martin
am 10.11.2018 10:53
Guten Morgen,
heute vormittag mehrfach getestet und immer zwischen 145k und 200k erreicht - es kann ja also wirklich nur daran liegen das hier im Gebiet abends die Auslastung zu hoch ist - da ich ein Einfamilienhaus bewohne sind "störende" Nachbarn an meinem Anschluss auch ausgeschlossen.
Ich habe gestern noch etwas zur LTE Einstrahlung gelesen - die Frequenzen im Kablemodem sehen aber alle normal aus.
Viele Grüße