Jeden Abend langsames Internet in Kiel 24113

[Spangl3r]

Hey, 

Wie viele andere hier im Forum aus Kiel habe auch ich seit 3-4 Monaten jeden Abend Verbindungseinbrüche, niedrige Downloadraten und einen hohen Ping. Man kann fast die Uhr danach stellen, von 19.30h - 22.30h. Streamen und spielen ist zu dieser Zeit nicht möglich. Von meinen vertraglich zugesicherten 100mbit kann ich da nur träumen. Welche Lösungen bzw. Entschädigungen gibt es da? 

Mfg

Spangler

[lmp]

Hey Spangler,

da kannst du einfach bei Vodafone anrufen und nach der Kulanzzahlung bezüglich der Störung seit Herbst letzten Jahres fragen. Es sollten 50% erstattet werden.

Gruß

Luca

[Spangl3r]

Hey Imp, vielen Dank schonmal für die Auskunft. Ich werd's ma probieren, gibt es dazu vielleicht noch eine offizielle Stellungnahme @Moderatoren ?

Mfg

Spangler

[Julz2k]

LTE Datenvolumen oder Gutschriften sind reine Kulanz seitens Vodafone, dies wird wohl auch jeder andere Anbieter anbieten, bevor man seinen Vertrag Sonderkündigen würde.