Hallo,
Ich habe seit einer Woche extreme Probleme mit meiner Verbindung.
Es bricht immer wieder die Internetverbindung ab. Wenn sie mal da ist, ist sie sehr langsam ( Ca. 40 - 50 MB im Download mit 400 Leitung). Manchmal werden die Verbindungen von einigen Geräten aus dem WLAN getrennt.
Auch das Telefon funktioniert bei Verbindungsabbruch nicht mehr.
Im Ereignisprotokoll hab ich in unregelmäßigen Abständen Fehlermeldungen (BLack Adress list Detected)
Vorher war immer alles in Ordnung. Erst vor einer Woche fingen die Probleme an.
Leider ist es so langsam nervig. Wie man sich nach einer Woche sicherlich vorstellen kann.
Es wäre toll, wenn sich hier einer meinem Problem annehmen kann und mir helfen kann.
- Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 400 Cable
- Welches Modem/ Router nutzt Du? Arris Vodafone Station
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät
- Welcher Fehler tritt auf? Geschwindigkeit zu gering. Teilweise gar keine Verbindung. Näheres siehe Oben
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? verschiedene Geräte über Wlan und Lan verbunden
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Chrome
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10
- Beginn und Zeitraum der Störung Seit Anfang Oktober zu unterschiedlichen Tageszeiten
