Internetstörung seit 10.05.2022

[Marc1290]

Hallo Vodafone Team,

seit dem 10.05.2022 habe ich eine Internetstörung und die Internet Leuchte blinkt rot. Telefonisch habe ich die Störung bereits gemeldet. Allerdings wird der Status "In Bearbeitung - ... wird in Kürze von einem Mitarbeiter bearbeitet..." schon seit meinem Anrufn am Dienstag angezeigt und ändert sich nicht.

Ich bin leider auch beruflich auf Internetzugang angewiesen und würde daher jetzt gerne mal wissen, ob sich da was tut und bis wann ich mit einer Lösung rechnen kann.

Viele Grüße

[Tobias]

Hi @Marc1290,

hast Du da schon mal unseren Chatbot TOBi gefragt? 🙂

LG

Tobias