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Frage

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Antwort

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Lösung

Internetstörung in (Teilen von) Düsseldorf
Thomas115
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Seit 9:00 kein Internet und kein Festnetztelefon über DSL. Die 7590 sagt, dass DSL connected wäre, aber PPP fehlschlägt.

Weiss jemand, was los ist und wie lange?

 

 

2 Antworten 2
Thomas115
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Nach 23h weiter kein Internet und kein Festnetztelefon.

Auch keinerlei Feedback von Vodafone, was los ist und wann mit einer Wiederherstellung zu rechnen ist 😞 

Norman
Community Manager
Community Manager

Hi Thomas,

 

sorry, dass der Anschluss zickt. Grundsätzliche Einschränkungen sind im Raum Düsseldorf nicht bekannt. Lass Deinen Anschluss bitte mal von der Kundenbetreuung überprüfen.

 

Du erreichst die Kolleg:innen kostenfrei vom Handy aus unter 0800 172 1212. Alternativ kannst Du auch den Netz-Assistenten nutzen. Hier kannst Du am Ende des Dialoges direkt einen Rückruf vereinbaren.

 

Viele Grüße

Norman

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