Liebes Vodafone Team,
wir haben das Problem, dass verschiedene Internetseiten nicht erreichbar sind. Nach einem Wechsel in das mobile Netz geht alles wunderbar. Doch langsam nervt die Situation.
Ein Beispiel für eine Seite ist das Motorradforum: www.monstercafe.de
Hier noch ein paar allgemeine Informationen:
- Welchen Vertrag hast Du? - Red Internet & Phone 250
- Welches Modem/ Router nutzt Du? - Vodafone Station (Arris)
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? - Leih-Gerät
- Welcher Fehler tritt auf? - Bestimmte Seiten nicht erreichbar
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? - WLAN, jedoch tritt das Problem bei allen Geräten im Netzwerk auf, unabhängig der Verbindung
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? - Safari, Firefox
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner?- Windows (Gleiches Problem bei allen Geräten)
- Beginn und Zeitraum der Störung? - Schon immer
- In welchem Bundesland wohnst Du? - Bayern
