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Frage
Antwort
Lösung
am 18.08.2019 23:51
Hallo,
seit März 2019 habe ich folgende 2 Probleme mit meinem Red Internet & Phone 200 Cable Vertrag.
Problem 1: Jede Nacht zwischen 1:10 und 1:30 Uhr wird die Internetverbindung getrennt und nach etwa einer Minute wiederhergestellt. Dies passiert jede Nacht. Das Problem besteht sowohl mit dem Hitron als auch mit der Fritzbox 6490 (eigenes Gerät).
Problem 2: Mit der Fritzbox beträgt die Downloadgeschwindigkeit zu jeder Zeit knapp 40 MBit/s. Mit dem Hitronrouter ist die Geschwindigkeit deutlich schneller (dennoch keine 200 Mbit/s). Die Fritzbox wurde schon ausgetauscht aber das Problem besteht weiterhin. Auffällig ist jedoch, dass bei der Fritzbox nur ein Kanal in Empfangsrichtung erkannt wird, während bei dem Hitron 4 Kanäle erkannt werden (trotzdem zu wenige?). In Senderichtung scheinen keine Probleme aufzutreten.
Am Telefon wurde die Leitung 3 mal gemessen und für i.O. befunden. Logisch, wenn die Geschwindigkeit mit dem Hitron gemessen wird. Die Verbindungsabbrüche wurden anscheinend nicht berücksichtigt und die Geschwindigkeit ist mit der Fritzbox das eigentliche Problem.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 11.09.2019 17:59
Hallo cn093,
das liest sich doch gut :). Wollen wir hier dann erstmal abschließen oder hast Du noch Fragen?
Viele Grüße,
Claudia
am 11.09.2019 18:33
Hallo Claudia,
Ich habe keine weiteren Fragen und da ja jetzt alles läuft, können wir gerne hier abschließen.
Danke nochmal auch an alle anderen.
Liebe Grüße