Internetausfall seit 18.06 in Berlin 10115

[Kate7]

Hallo, wir haben kompletten Internetausfall seit dem 18.06. Die Internettaste blinkt rot. Beim Kundenservice angerufen, Ticket wurde erstellt, aber leider passiert gar nichts mehr und man hat keine Info, bei der Hotline kann man nichts erreichen, weil nur Roboter spricht. Wir würden gerne wissen wann wir wieder einen Internetanschluss haben.

[Jens]

Hallo Kate7,

also ist der Anschluss kurz vor dem Wochenende ausgefallen? Ohje aber gab es vielleicht schon eine Meldung zu dem Ticket?

Grüße

Jens