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Antwort
Lösung
am 23.11.2020 17:55
Hallo,
seit ca. einem Monat habe ich ca. jeden zweiten Tag massive Probleme mit dem Internet. Tagsüber funktioniert alles gut, gegen Abend wird es dann schlechter. Manchmal ist es so langsam, dass einfaches browsen schwer fällt und der Speedtest nicht funktioniert, manchmal fällt es auch für 1 bis 2 Stunden komplett aus.
am 27.11.2020 20:29
Kann man da irgendetwas machen?
Der Download ist oft sogar gar nicht so schlecht, aber der Upload ist das Problem. Wenn es gut läuft komme ich auf 2 Mbits/s (anstatt 6 Mbits/s). Aber meistens bin ich bei 0 oder 1 Mbits/s. Das macht Telefonkonferenzen unmöglich. Ich höre die Gegenseite, aber mich hört man wenn überhaupt nur abgehackt.
Das Problem habe ich bei jedem Gerät, welches ich benutze und egal ob ich per WLAN oder LAN verbunden bin.
am 30.11.2020 16:27
Hallo GatorWhiz,
sende mir doch bitte Deine Kundendaten zu, dann schaue ich mir mal die Leitung an.
Schreib Luisa
Liebe Grüße
Luisa