Hallo an alle,
Ich bin jetzt seit ca. einer Woche von Internet Problemen betroffen die das arbeiten für mich unmöglich machen. Von eigentlichen 25Mbit Upload kommen teilweise nur 0,09MBit an. So kann ich nicht arbeiten!
Ich habe bereits ein Telefon Ticket erstellt. nach kurzer Zeit wurde mit mitgeteilt das es wohl einen Rückwegstörer gibt und das man dartan arbeitet. Heute bekomme ich eine SMS in der gesagt wird das Netz sei in Ordnung und es müsste an meinen Geräten und Kabeln liegen. Gut, dann tausche ich die Kabel halt, Gesagt getan und das Problem besteht immernoch. 4 Rechner haben parallel das Problem, ebenso wie die Handys. Das kann nun wirklich nichtmehr an MEINEN Geräten liegen. Ich habe im verlauf der letzten Woche 117 Messungen mit dem Tool der Bundesnetzagentur laufen lassen und kann somit belegen wann diese Einbrüche stattfinden. Auch die Modulation in der Vodafone Box ist, soweit ich mich einlesen konnte, nicht korrekt.
Die Fragen die beantwortet werden sollen :
- Vorwiegend der Upload, der Download bricht jedoch auch um 50-70% ein
- Ich weiß nich was gemeint ist
- Ja, 2 mal
- Wie oben beschrieben, 117 Testungen über Eine Woche an verschiedenen uhrzeiten
- ca. eine Woche
- Ja bis letzte woche Donnerstag/Freitag
- Vodafone Box
- Alle LED's leuchten weiß
- Leuchten
- Nein
Ich frage mich nun, was richtig ist: Gibt es einen Rückwegstörer oder nicht? Und vorallem was kann man tun? WIe bereits gesagt ich brauche das Internet zum arbeiten aus dem Homeoffice.
