TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
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am 03.07.2020 14:05
Hallo liebes Vodafone Team,
ich bin mir mittlerweile sehr sicher, dass wir ständig Internetabbrüche haben, wenn sich mein Arbeitscomputer mit unserem WLAN verbindet. Dann wird im Router komplett das Internet gekappt und ist nach ein paar Minuten wieder online (ich schätze der Router startet sich da neu). In diesen Minuten hat dann kein Gerät im Haus mehr WLAN. Das passiert eigentlich zu 80% der Zeit, wenn ich mich an meinem Arbeits PC anmelde. Nachdem sich das Internet wieder gefangen hat, kann es auch ab und zu dazu kommen, dass manche Seiten trotzdem nicht aufrufbar sind - da hilft dann nur ein kompletter manueller Neustart des Routers.
Unten findet ihr auch das Ereignisprotokoll des Routers bei dem letzten o.g. Problem. Die MAC-Adresse meines Arbeitscomputers ist: 98-AF-65-C3-4C-27
Datum Uhrzeit Details Kategorie
07/03/2020 13:54:40 MAC 98:af:65:00:00:00 authentication with UPC1235909; WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:99; IF=wlan1_0 Wi-Fi
07/03/2020 13:54:40 MAC 98:af:65:00:00:00 associated to UPC1235909; WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:99; IF=wlan1_0 Wi-Fi
07/03/2020 13:54:40 WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:99; STA-MAC=98:af:65:00:00:00; IF=wlan1_0; SSID=UPC1235909; ConnectionState=connected; WirelessMode=802.11ac; LastTxPhyRate=6Mbps; LastRxPhyRate=6Mbps; MaxSupportedRate:433Mbps; EncryptMode=AES; AuthMode=WpaPsk; RSSI=5dBm; Channel=5560MHz; Radio=5G; Bandwidth=80M; TxFailPkts=0; RetransPkts=0 Wi-Fi
07/03/2020 13:54:25 WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:99; STA-MAC=cc:9e:a2:00:00:00; IF=wlan1_0; SSID=UPC1235909; ConnectionState=connected; WirelessMode=802.11ac; LastTxPhyRate=117Mbps; LastRxPhyRate=6Mbps; MaxSupportedRate:433Mbps; EncryptMode=AES; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-67dBm; Channel=5560MHz; Radio=5G; Bandwidth=80M; TxFailPkts=0; RetransPkts=0 Wi-Fi
07/03/2020 13:54:24 MAC cc:9e:a2:00:00:00 authentication with UPC1235909; WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:99; IF=wlan1_0 Wi-Fi
07/03/2020 13:54:24 MAC cc:9e:a2:00:00:00 associated to UPC1235909; WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:99; IF=wlan1_0 Wi-Fi
07/03/2020 13:54:22 MAC 0c:ee:99:00:00:00 authentication with UPC1235909; WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:99; IF=wlan1_0 Wi-Fi
07/03/2020 13:54:22 MAC 0c:ee:99:00:00:00 associated to UPC1235909; WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:99; IF=wlan1_0 Wi-Fi
07/03/2020 13:54:22 WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:99; STA-MAC=0c:ee:99:00:00:00; IF=wlan1_0; SSID=UPC1235909; ConnectionState=connected; WirelessMode=802.11ac; LastTxPhyRate=351Mbps; LastRxPhyRate=6Mbps; MaxSupportedRate:866Mbps; EncryptMode=AES; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-54dBm; Channel=5560MHz; Radio=5G; Bandwidth=80M; TxFailPkts=0; RetransPkts=0 Wi-Fi
07/03/2020 13:54:18 MAC 7c:61:66:00:00:00 authentication with UPC1235909; WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:99; IF=wlan1_0 Wi-Fi
07/03/2020 13:54:18 MAC 7c:61:66:00:00:00 associated to UPC1235909; WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:99; IF=wlan1_0 Wi-Fi
07/03/2020 13:54:18 WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:99; STA-MAC=7c:61:66:00:00:00; IF=wlan1_0; SSID=UPC1235909; ConnectionState=connected; WirelessMode=802.11ac; LastTxPhyRate=175Mbps; LastRxPhyRate=6Mbps; MaxSupportedRate:433Mbps; EncryptMode=AES; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-66dBm; Channel=5560MHz; Radio=5G; Bandwidth=80M; TxFailPkts=0; RetransPkts=0 Wi-Fi
07/03/2020 13:54:01 MAC 34:29:8f:00:00:00 authentication with UPC1235909; WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:98; IF=wlan0_0 Wi-Fi
07/03/2020 13:54:01 WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:98; STA-MAC=34:29:8f:00:00:00; IF=wlan0_0; SSID=UPC1235909; ConnectionState=connected; WirelessMode=802.11n; LastTxPhyRate=52Mbps; LastRxPhyRate=6Mbps; MaxSupportedRate:0Mbps; EncryptMode=AES; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-21dBm; Channel=2452MHz; Radio=2.4G; Bandwidth=20M; TxFailPkts=0; RetransPkts=0 Wi-Fi
07/03/2020 13:54:01 MAC 34:29:8f:00:00:00 associated to UPC1235909; WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:98; IF=wlan0_0 Wi-Fi
07/03/2020 13:53:54 Configuration Changed : Set Device.WiFi.AccessPoint.2.X_CISCO_COM_KickAssocDevices to true from CLIENTTOOL,old value is : false,result: Set successfully. Wi-Fi
07/03/2020 13:53:54 Configuration Changed : Set Device.WiFi.AccessPoint.1.X_CISCO_COM_KickAssocDevices to true from CLIENTTOOL,old value is : false,result: Set successfully. Wi-Fi
07/03/2020 13:53:47 WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:99; STA-MAC=0c:ee:99:00:00:00; IF=wlan1_0; SSID=UPC1235909; ConnectionState=connected; WirelessMode=802.11ac; LastTxPhyRate=351Mbps; LastRxPhyRate=6Mbps; MaxSupportedRate:866Mbps; EncryptMode=AES; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-52dBm; Channel=5560MHz; Radio=5G; Bandwidth=80M; TxFailPkts=0; RetransPkts=0 Wi-Fi
07/03/2020 13:53:47 MAC 0c:ee:99:00:00:00 associated to UPC1235909; WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:99; IF=wlan1_0 Wi-Fi
07/03/2020 13:53:47 MAC 0c:ee:99:00:00:00 authentication with UPC1235909; WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:99; IF=wlan1_0 Wi-Fi
07/03/2020 13:53:45 WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:99; STA-MAC=cc:9e:a2:00:00:00; IF=wlan1_0; SSID=UPC1235909; ConnectionState=connected; WirelessMode=802.11ac; LastTxPhyRate=117Mbps; LastRxPhyRate=6Mbps; MaxSupportedRate:433Mbps; EncryptMode=AES; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-68dBm; Channel=5560MHz; Radio=5G; Bandwidth=80M; TxFailPkts=0; RetransPkts=0 Wi-Fi
07/03/2020 13:53:45 MAC cc:9e:a2:00:00:00 associated to UPC1235909; WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:99; IF=wlan1_0 Wi-Fi
07/03/2020 13:53:45 MAC cc:9e:a2:00:00:00 authentication with UPC1235909; WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:99; IF=wlan1_0 Wi-Fi
07/03/2020 13:53:42 WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:98; STA-MAC=98:af:65:00:00:00; IF=wlan0_0; SSID=UPC1235909; ConnectionState=connected; WirelessMode=802.11n; LastTxPhyRate=52Mbps; LastRxPhyRate=6Mbps; MaxSupportedRate:0Mbps; EncryptMode=AES; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-68dBm; Channel=2452MHz; Radio=2.4G; Bandwidth=20M; TxFailPkts=0; RetransPkts=0 Wi-Fi
07/03/2020 13:53:42 MAC 98:af:65:00:00:00 associated to UPC1235909; WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:98; IF=wlan0_0 Wi-Fi
07/03/2020 13:53:42 MAC 98:af:65:00:00:00 authentication with UPC1235909; WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:98; IF=wlan0_0 Wi-Fi
07/03/2020 13:50:09 MAC 98:af:65:00:00:00 authentication with UPC1235909; WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:99; IF=wlan1_0 Wi-Fi
07/03/2020 13:50:09 MAC 98:af:65:00:00:00 associated to UPC1235909; WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:99; IF=wlan1_0 Wi-Fi
07/03/2020 13:50:09 WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:99; STA-MAC=98:af:65:00:00:00; IF=wlan1_0; SSID=UPC1235909; ConnectionState=connected; WirelessMode=802.11ac; LastTxPhyRate=6Mbps; LastRxPhyRate=6Mbps; MaxSupportedRate:433Mbps; EncryptMode=AES; AuthMode=WpaPsk; RSSI=5dBm; Channel=5560MHz; Radio=5G; Bandwidth=80M; TxFailPkts=0; RetransPkts=0 Wi-Fi
07/03/2020 13:50:04 MAC 98:af:65:00:00:00 associated to UPC1235909; WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:98; IF=wlan0_0 Wi-Fi
07/03/2020 13:50:04 WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:98; STA-MAC=98:af:65:00:00:00; IF=wlan0_0; SSID=UPC1235909; ConnectionState=connected; WirelessMode=802.11n; LastTxPhyRate=6Mbps; LastRxPhyRate=6Mbps; MaxSupportedRate:0Mbps; EncryptMode=AES; AuthMode=WpaPsk; RSSI=5dBm; Channel=2452MHz; Radio=2.4G; Bandwidth=20M; TxFailPkts=0; RetransPkts=0 Wi-Fi
07/03/2020 13:50:04 MAC 98:af:65:00:00:00 authentication with UPC1235909; WG-MAC=D4:3F:CB:81:76:98; IF=wlan0_0 Wi-Fi
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 03.07.2020 20:11
Hallo michamertens,
in NRW bist Du ehemaliger Unitymedia-Kunde, da können wir Dir hier derzeit leider noch nicht helfen. Schau bitte in den Thread Ansprechpartner für Vodafone Unitymedia-Kunden, dort siehst Du, wo Du die Kollegen finden kannst.
Viele Grüße,
Claudia
am 03.07.2020 20:11
Hallo michamertens,
in NRW bist Du ehemaliger Unitymedia-Kunde, da können wir Dir hier derzeit leider noch nicht helfen. Schau bitte in den Thread Ansprechpartner für Vodafone Unitymedia-Kunden, dort siehst Du, wo Du die Kollegen finden kannst.
Viele Grüße,
Claudia