Hallo liebes Vodafone Team
seit Dezember bin ich Kundin bei euch.
Leider treten seit Anfang an immer wieder Verbinudgsabbrüche und eine langsame Internetgeschwindigkeit bei Wlangeräten auf.
Das betrifft vor allem die Verbindung mittels Android Handys aber auch via Laptop.
Dabei spielt es keine Rolle ob mit dem 2,4 oder 5 ghz wlan verbunden. (unterschiedliche SSID)
Routerreset und Stromtrennung bringen keinen dauerhaften Erfolg.
Mit dem Handy ist es so, dass sich z.B. Inhalte von Internetseiten gar nicht laden lassen, ähnliches mit Apps und nur ein aus und wieder anmachen vom Wlan am Handy abhilfe schafft.
Beim Laptop fliegt man regelmäßig aus Telefonkoniferenzen und kann sich nach kurzem trennen und wiederverbinden mit dem Wlan wieder einwählen.
Vor allem zurzeit herrscht durch die Home Office Situation eine große Abhängigkeit an eine stabile Intenetverbindung.
Das dauerhafte Anschließen per Kabel ist aufgrund der wohnlichen Begebenheiten leider nicht möglich.
Was kann das Problem sein und wie bekommen wir es in den Griff.
LG Svendelchen
