Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon DSL

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Ich hab  seit 2 wochen auf VDSL 100MBit/s umgestellt seit dem funktioniert meistens Abend gar nicht mehr kannst nicht mal Fernsehrn schauen ,nach mehrer anrufen beim Vodafone hat sich nicht viel getan die sagen immer noch Regional Störung da können wir nix machen es liegt an Telekom , hat jemand so ein problem mit Vodafon gehabt ? was kann mann da machen ?

 

Edit: @Gecaj Beitrag von Gewinnspiele nach Störungsmeldungen DSL verschoben, bitte auf Boardauswahl achten.

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1 Antwort 1
Moderator

Huhu Gecaj,

wenn Du die Einschränkung bereits gemeldet hast & eine SMS bezüglich einer regionalen Störung erhalten hast, ist von Deiner Seite alles getan.

Hier muss wahrscheinlich der zugehörige Koppelpunkt ausgebaut werden.

Schick mir mal die die zugehörige Ticketnummer per PN.
Dann werfe ich mal einen Blick auf den zugehörigen Vertrag.

Eventuell sehe ich ja einen Plantermin.

VG,

Andre

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