Internet zu langsam

[Bubinka]

Mein Internet ist schon lange Zeit langsam .Bin sehr unzufrieden damit . Ich habe Red Internet & Phone 100 Cable gebucht.Speedtest zeigt mir nur minimale Werte. Kündigen kann ich noch nicht  weil der Vertrag läuf bis 2019 Juli.

ich zahle mtl.34,99.nur für die Nerven . Ich denke ,es sollte schon ordentlich Internet funktionieren. Aber nein. 

Was soll ich machen.

[Kurtler]

Das kann viele Gründe haben. Hast du das den noch nie gemeldet, das du so wenig bekommst?

Welchen Router/Modem verwendset du den? Poste mal deine Signalwerte.

Gruß Kurt

[Claudia]

Hallo Bubinka,

zusätzlich zu den Fragen von Kurtler, welche Geschwindigkeiten erreichst Du denn über LAN konkret? Ändern die sich zu unterschiedlichen Tageszeiten?

Viele Grüße,

Claudia