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Lösung
am 04.04.2020 17:36
Hallo also ich bin ein wenig Ratlos.
Gestern die Internet Leitung von 200 Cable auf 500 Cable aufstocken lassen. So jetzt der Clue mit der 200 Cable habe ich gestern noch den vollen Speed rein bekommen. Und jetzt mit der 500 Cable Bekomm ich nur noch 100 Mbit rein wenn ich Glück habe. Wobei der Upload in Ordnung ist.
Habe auch schon angerufen. Techniker wird sich die Tage bei mir melden aber ich verstehe es einfach nicht. Gestern mit der 200.000 Leitung noch volle Power und jetzt mit 500 cable schlechter geworden.
Jemand ne Idee?
Viele Grüße
am 04.04.2020 17:39
Hallo und Willkommen in der "Community" @ZuGuT,
beantworte uns mal bitte diese Fragen und dazu wäre es auch äußerst hilfreich, wenn du einen Screenshot der Signalwerte deines Kabelrouters posten würdest. Bei FritzBoxen sind diese über https://fritz.box unter dem Menüpunkt Internet->Kabel Informationen im Registerreiter "Kanäle" zu finden. Bitte unbedingt auch nach rechts scrollen und ALLE Werte per Screenshot festhalten.
VG
am 04.04.2020 18:34
am 04.04.2020 18:40
am 08.04.2020 16:25
Hallo ZuGuT,
hat sich denn der Techniker bereits bei Dir gemeldet?
Wenn nicht, dann schick mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Deinem Geburtsdatum und der Kundennummer.
Lass im Anschluss eine kurze Rückmeldung hier.
Viele Grüße Martin