Sehr geehrte Damen und Herren,
ich melde mich bei Ihnen mit einem Problem mit meiner EasyBox 803.
Seit Anfang November fallen regelmäßig und plötzlich Internet und Telefonie aus. Seit gestern nun ist durchgehend kein Internetempfang möglich. Telefonie ist auch nicht möglich. Der aktuelle Stand der Leuchten: Empfang (vierte Leuchte von rechts) rot, Telefon und Internet blau, der Powerknopf (ganz rechte Leuchte) blau und am Blinken.
Mehrmaliges An-und Ausschalten bringt auch nichts. Auch ein Reset hat nichts gebracht.
Zwar sind draußen in letzter Zeit stärkere Winde, jedoch bezweifle ich, dass das Wetter allein dafür verantwortlich ist.
Ich hoffe, dass Sie mir bei diesem Problem weiterhelfen können.
Vielen Dank im Voraus.
