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Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon DSL

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Internet und Ping zwischen 20-23 Uhr schlecht
Satzuma
Daten-Fan
Hallo, ich habe das Problem, das seit Monaten abends zwischen 20 Uhr und 23 Uhr mein Internet gedrosselt ist und der Ping hochgeht auf 100 ms. Jetzt ist die Frage, wie kann man das beheben?
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2 Antworten 2
Michi
Moderatorin

Hallo @Satzuma,

 

tut mir leid, dass Du Einschränkungen am Anschluss hast. Verlegener Smiley

 

Wenn die Bandbreite regelmäßig unterhalb des vereinbarten Bereichs liegen sollte, kannst Du hier eine Störung melden: http://www.vod.af/Netz-Experten 

 

Nach dem Netz-Experten-Check kannst Du dort einen Rückruf veranlassen.

 

Die Kollegen benötigen bitte 3 aussagekräftige Speedchecks von Dir.

 

Bitte führe diese unter http://www.speedcheck.vodafone.de  durch. Verbinde Deinen Rechner während den Messungen per LAN-Kabel und lass keine Downloads, Streams oder IPTV laufen. Bitte verwende auch keine (Powerline-) Adapter oder Verlängerungen. Bitte führe die Messungen an unterschiedlichen Tagen zu unterschiedlichen Tageszeiten durch.

 

Beste Grüße

Michi



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#bleibtgesund

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Satzuma
Daten-Fan

hier einmal ein paar speedcheckshoher ping etc.pnghigh ping 2 (3).pnghigh ping 3 (2).pnghigh ping 4 (2).pngNormaler Ping etc (2).png

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