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am 20.09.2020 20:21
GUten Abend.
Ich habe einiges im Forum gelesen und nun betrifft es mich , nach einem Umzung, leider auch.
an genauen Zeitpunkten (täglich= streikt das Internet. Von meiner 1000 Leitung bleiben 60 oder garnichts.
Ich hoffe mir kann seitens VODAFONE hier geholfen werden.
Gruß
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 01.02.2021 12:22
Hallo Joy2,
sind die Werte 24/7 so bei Dir oder in den Kernzeiten 18-24 Uhr? Leider ist kein Mietmodem für eine Analyse angeschlossen. Es dauert hier ein paar Tage bis wir wieder am Beitrag sind 😞 und das Modem muss mindestens 3 Tage dran bleiben um historische Daten zu erzeugen.
Gruß Fred
am 20.09.2020 20:52
am 21.09.2020 08:26
Hallo @Joy2,
poste einmal die Signalpegel als Screenshot (Vodafone Station,Arris): 192.168.0.1
Experten-Modus aktivieren > Status&Hilfe > Docsis Status: Down und Upstreamkanäle
diese Werte.
Gruss
Methusalem1
am 23.09.2020 19:28
Hallo Joy2,
schick mir bitte Deinen Namen, die Adresse, Dein Geburtsdatum und die Kundennummer per PN.
Gib danach hier Bescheid und wir schauen uns das an.
Viele Grüße, Martin
am 26.09.2020 13:47
Hallo Joy2,
ist die Störung denn derzeit noch aktuell? Es gab in den letzten Tagen Einschränkungen in den Abendstunden, welche aber nicht mehr auftreten sollten.
Davon abgesehen sehen einige Signalwerte an Deinem Anschluss nicht gut aus. Sicher das die Störung nur in den Abendstunden aufgetreten ist?
Viele Grüße, Martin
am 28.09.2020 22:43
ist aktuell momentan von meinem Tarif 1& der Leistung und es funktioniert auch nur weil ich alternative DNS eingetragen habe , so geht es jeden Abend
am 28.09.2020 22:45
Momentan also jetzt genau habe ich 4mbit. Dies Tritt täglich auf. Ich kann nur über eine alternative DNS in diesen Stunden surfen.
Dies ist jeden Abend der Fall.
am 30.09.2020 12:10
Hallo Joy2,
bitte führe mal einen Speedtest vor und einen während der Störung durch und poste hier die Ergebnisse.
Viele Grüße, Martin
am 09.10.2020 09:17
am 12.10.2020 09:53
Hallo Joy2,
das sind die Signalwerte der Fritzbox, wir benötigen aber bitte die Geschwindigkeiten, welche Du vor und während der Störung erreichst.
Viele Grüße, Martin