Internet langsam am abend immer zw. 20 und 23 uhr !

[ClauNeky]

Hallo , kann mir jemand sagen wieso ich jeden abend zwischen 20 und 23 so gut wie kein internet habe ? Ab 23 uhr ist alles wieder normal . Ich have sogar mein tarif gewechselt von 200mb auf 500mb , hat aber nichts gebrach ! Wenn ihr mir helfen könnt wäre das super . 

[Tobias]

Hey,

ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

[ClauNeky]

Hallo Tobias ,

Ich habe dir die Daten geschickt. 

LG 

[Tobias · Accepted solution]

Hey,

danke für die Daten, ich habe mal geschaut und festgestellt, dass es bei Dir zwar eine zentrale Auslastung gab, diese aber heute früh behoben wurde. Kannst Du mal testen und berichten? 🙂

LG

Tobias

[ClauNeky]

Danke dass du geschaut hast was die Sache ist , habe auch eine Nachricht gekriegt dass die Störung behoben wurde(Störung ticket ) . Ich werde am Wochenende schauen wie der Internet läuft ,und sage hier bescheid.