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Internet fällt aus, aber einige Seiten noch immer erreichbar

mnrt
Daten-Fan
  • Vertrag: Red Internet 400 Cable
  • Router: KabelBox
  • Wie Verbunden: WLAN
  • Fehler: Internet fällt aus, aber einige Seiten noch immer erreichbar
  • Browser/Betriebsystem: alle Brower; Windows/Mac OS
  • Beginn und Zeitraum:  seit Anfang Feb;  1-2 Std. am Tag
  • Stadt: Saarbrücken

Hallo,

 

seit einem Monat habe ich riesige Probleme mit der Internetverbindung. Das Internet fällt fast jeden Tag für eine oder so gar zwei Stunden aus. Ich merkte, dass einige Seiten noch erreichbar sind (z.B. Youtube, Netflix...). Ich sah hier im Forum, dass das ein nicht so seltenes Problem ist. Bei den anderen Kunden hat es sich um etwas so wie "Internet-Protokoll" gehandelt. 

Der technische Dienst ist am meisten nicht erreichbar, deswegen wende ich mich an diesen Forum, um eine Lösung oder Beratung zu finden. 

 

Vielen Dank im Voraus,

 

 

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1 Antwort 1
Tina
Moderatorin

Hallo mnrt,

 

ich schauen mir das an. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.

 

Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

 

Beste Grüße

Tina

 

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