Internet dauernd zu langsam oder Totalausfall

[FilderFennek]

Hi, wohne in 73760 und habe Anfang April einen Vodafone Kabekl Vertrag mit DSL50 abgeschlossen. Die erste Woche war i.O., seitdem dauernd lahmer Speed (1-5 MBit) oder gleich garkein Datendurchsatz. Jetzt ist auch das Internet viel zu lahm. Ich bereue es so, dass ich von der Telekom zu diesem Schottladen gewechselt bin. ICH WILL HILFE

Edit: @FilderFennek  Von Kabel zu DSL verschoben. Gruß Kurtler

[MichaM · Accepted solution]

Hallo @FilderFennek,

ich verstehe, dass Du frustriert bist - sorry für dieses schlechte Erlebnis.

Bitte geh' einmal den Selbsthilfe-Check durch: http://vod.af/DSLCheck

Manche Probleme lassen sich damit schon beheben.

Falls das nichts bringt, schick mir bitte eine PN mit

* Kundennummer

* Name

* Adresse und

* Geburtsdatum des Vertragsinhabers

* den Antworten zu Punkt 4 in der Checkliste

Danke im Voraus und viele Grüße

Micha