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Frage
Antwort
Lösung
am 03.08.2021 10:57
hallo vodafone team,
seit ihrer unitymedia Übernahme habe ich vermehrt Probleme bei Videokonferenzen, dass der Ton kurzfristig hängt. Vorher konnte ich diese Probleme nicht feststellen.
Bitte helfen Sie mir, Danke.
am 03.08.2021 10:58
am 05.08.2021 15:44
Hi Santana27,
es tut mir sehr leid, dass Dein Anschluss nicht optimal funktioniert.
Lass uns das gemeinsam anschauen. Schick uns dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.
Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Dann finden wir gemeinsam eine Lösung.
Liebe Grüße
R4mona