Internet Totalausfall seit 15.05.2022 - PLZ 21614

[LonerWolf]

Vodafone Kabel - Internet Totalausfall seit dem 15.05.2022

Gestern hieß es, die Störung sei bis 21 Uhr behoben. War sie dann auch bis ca. 1 Uhr.
Jetzt seit Heute Morgen ist das Internet wieder weg. Im Ticker ist bekannt, dass eine Störung vorliegt. Bearbeitungsdauer (unbekannt)... na toll!
Homeoffice ist so quasi unmöglich. Wie war das noch gleich mit Sonderkündigungsrechte - ab 6 Tage im Jahr? Ich zähl schon mal die Stunden. 
Dann wechsel ich lieber zur etwas teureren Konkurrenz, die dafür aber stabil läuft. 

[Tobias]

Hi @LonerWolf,

ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht? 

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast. 

LG  

Tobias

[LonerWolf]

Hallo Tobias,

die PN hast du erhalten. Leider gibt es Heute wieder Störungen, obwohl das gestrige Ticket mit "abgeschlossen" deklariert worden ist..

[evosonic1976]

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@LonerWolf  schrieb:

Hallo Tobias,

die PN hast du erhalten. Leider gibt es Heute wieder Störungen, obwohl das gestrige Ticket mit "abgeschlossen" deklariert worden ist..

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Guten Tag,

mich würde interessieren was in unserem "Netzbereich" seit 15.05. ständig immer wieder gestört ist?

Wieder Rückwegestörer? Ein dauerhaftes arbeiten im HomeOffice ist derzeit mit Kabel-Internet von Vodafone nicht mehr möglich. Leider verschreckt Vodafone in Buxtehude zunehmend die (noch) Kunden. Aber es dauert nicht mehr lange mit der echten Glasfaser und spätestens dann werden sicher einige Kunden wechseln die stabiles Internet haben möchten.

MfG

[Tobias]

Hi @LonerWolf,

es gibt tatsächlich einen zentralen Rückwegstörer wo die Kollegen grad draußen sind, dass ist der Grund warum es bei Dir ausgefallen ist. Die Kollegen sind dran, tut mir leid 😞

Es besteht bereits ein Auftrag für Dich, die SMS Info is aktiviert.

LG

Tobias