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Internet Schwankungen , LAN zu langsam und schlechter Upload

Sonja1608
Daten-Fan

Vorher: 50k Leitung

Hallo zusammen,

nach mehreren Störungen und Internetschwankungen seit einigen Monaten, war es erneut extrem, man konnte nichts tun. Im Gaming Bereich per LAN Kabel ständig Verbindungsabbrüche, schlechter Upload und stäbdige Lags. 
Nach unzähligen Anrufen, hin und her endlich mal ein Techniker, dieser ist nicht zum Termin erschienen. Insgesamt 3 Tage ohne Internet. 

Nach mehren Tagen und weiteren Versuchen kam dann endlich einer und hat hier angeblich alles in Ordnung gebracht. Außerdem Upgrade auf 250k 

 

Nun erneut große Probleme, per LAN Kabel kommt nicht alles an, schlechter Upload und man kann nichts tun außer man ist 2-5m nah am Router dran. 

Woran kann es liegen? Vodafone kann einem nicht weiterhelfen und man wird nur in andere Abteilungen weitergeleitet, Rückruftermine werden nicht eingehalten und ständig ist "Alles behoben". 


Wenn das so weiter geht , werden wir Fristlos kündigen. 

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1 Antwort 1
Martin59
Moderator

Hallo Sonka1608,

 

damit wir einen ersten Überblick bekommen, beantworte einmal die offenen Fragen aus dem Link. 

 

Viele Grüße, Martin

#Stayhome und bleibt gesund
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