Hallo,
ich hatte bis zum 26.09.2020 einen 100Mbit Kabelanschluss, dazu hatte ich den Vodafone Router genutzt und wenig Probleme gehabt. Am 26.09.2020 wurde mein Anschluss dann auf Gigabit gewechselt und ich habe auch entsprechend den Vodafone Cable Gigabit Router angeschlossen. Seitdem habe ich ständige Probleme mit dem Internet. Oftmals ist es nicht verfügbar, dies zeigt sich indem Webseiten und Apps ewig laden, ohne das etwas passiert, während mir angezeigt wird das ich mit dem Internet verbunden bin. Ich erhalte auch keinerleit Push Benachrichtigungen mehr auf mein Handy z.B: Neue Mails, App Benachrichtigungen etc. Dies hatte mit der 100Mbit Leitung noch problemlos funktioniert. Die Probleme zeigen sich bei verschiedenen Handys, meinem Laptop und meinem Desktop PC der per Netzwerkkabel angeschlossen ist.
Ich hatte bereits ein Störungsticket geöffnet, es war auch ein Vodafone Techniker vor Ort der sagte die Leitung bis zum Router sei in Ordnung, den Router hat er sich nicht angesehen. Er sagte mir das in meiner Region eine Netzstörung vorliegen würde und er mich in das Ticket aufnimmt, letzte Woche habe ich die Meldung von Vodafone bekommen, das die Störung behoben sei und mein Ticket wurde geschlossen, an den Problemen die ich habe hat sich jedoch nichts geändert. Es läuft genau so schlecht wie zuvor. Meine Nachbarn wohnen im selben Haus und nutzen ebenfalls den Gigbit Kabel Anschluss, sie haben jedoch die Fritzbox von Vodafone und haben keinerlei Probleme, auch ich kann dort keine Probleme mit meinen Handy feststellen.
Ein Unterschied ist nur das ich bei Vodafone um eine IP4 Adresse gebeten habe.
Ich vermute das Problem hängt in irgendeiner Form mit dem Vodafone Router zusammen, kann mir jemand weiterhelfen?
Danke und freundliche Grüße
