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Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon DSL

Internet Download Geschwindigkeit sehr langsam abends (PLZ 54579)
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Netzwerkforscher

Hallo zusammen,

 

hier im Ort gibt es wieder die selben Probleme wie vor ca .12 Monaten.

Damals bestand das Problem großflächig im PLZ-Bereich 54579 für mehrere Monate.

 

 

Was ist genau gestört (Vollständiger Ausfall oder Einschränkungen der Geschwindigkeit)?

Download tgl. abends sehr langsam 0,5 - 4 Mbit statt 50 Mbit

 

Was sagt die Störungsabfrage?

Es liegt keine Störung vor.


Habt Ihr mit Hilfe der Checkliste einen Reset durchgeführt?

Ja. Mehrere Haushalte.


Nur bei Geschwindigkeitsproblemen: Habt Ihr 3 Speedchecks zu unterschiedlichen Zeiten (Abstand ca. 6 Stunden) gemacht?

Ja. Mehrere Haushalte.


Seit wann besteht die Störung?

Ca. 7-10 Tagen. Vielleicht länger.

 

Hat der Anschluss bereits funktioniert?

Ja.


Welche Hardware nutzt Du (z.B. EasyBox 804 / FRITZ!Box 7590)?

Easybox 904x


Welche LED's leuchten an Deinem Router in welcher Farbe?

Alles läuft wie gewohnt am Router.


Leuchten, blinken oder pulsieren die LED's?

Alles läuft wie gewohnt am Router.


Gab es Unwetter in Deiner direkten Umgebung in jüngster Vergangenheit?

Nein.

 

 

Tagsüber ist die Bandbreite uneingeschränkt!

Das Problem ist wie oben bereits erwähnt vor 12 Monaten schoneinmal aufgetreten und war dann bis vor kurzem für eine lange Zeit behoben.

 

Es deutet wieder alles auf eine Überlastung des Netzes hin.

Gibt es zur Zeit eine Störung in diesem Gebiet und wann wird sie wieder behoben sein?

 

Gruß

Toppa

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1 Antwort 1
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Moderatorin

Hi Toppa,

 

kann ich jetzt so auf Anhieb nicht feststellen. Kannst Du mir bitte 3 Speedchecks über speedcheck.vodafone.de machen und mir die Nummern per PN schicken? Bitte drauf achten, dass keine weiteren Geräte im Netzwerk sind, keine anderen Anwendungen parallel laufen und die Messungen über LAN gemacht werden. Dann schau ich's mir mal näher an. Schreib auch bitte nochmal die Kundennummer dazu.

 

LG,

Dany

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