Seid Monaten habe ich das Problem das mein Internet immer wieder ausfällt zu verschiedenen Zeiten sowohl ich nicht mehr nach draußen Telefonieren kann.
Es war bereits ein Techniker vor Ort und hat an meiner Internet Box (die kleine Siblerne) rumgebastelt und es hat dann auch 2 Tage geklappt mit dem Internet aber nicht mit den raustelefonieren.
Ich habe mich telfonisch beim Support mal wieder gemeldet und die sagten die nehmen das auf und schicken das in die Fachabteilung zu den "Spezialisten"..... darauf hin bekam ich nen Tag später ne SMS das eine Netzstörung vorliege die ich aber nicht über den Check finden konnte und mein Nachbarn haben ja keinerlei Probleme.
Heute rufe ich dann wieder an und die Dame sagt das Sie eben im System guckt und meldet sich dann nach 15 minuten nicht mehr auch nach mehrmaligem nachfragen ob Sie noch da sei und legte dann anscheinen auf.
Es kann doch nicht sein das ich mehrfach anrufe und immer wieder der gleiche sch**ß kommt mit der Netzstörung wenn keine vorliegt und ich das Problem schon weit aus länger habe....
Ich zahle den vollen Preis und ich verlange das endlich mal der Anschluss gefixt wird ansonsten sehe ich mich gezwungen andere Wege einzuleiten und mir mein Geld zurückzuholen.
Im Anhang die Kanäle meine Fritzbox. Mein kollege meint der sich damit etwas auskennt meinte etwas von nem Cisco change oder sowas ähnlichem.... vielleicht hilft das mal wenn sich ein wirklicher Profi das ansieht.
regards Leerian
Edit: @Leerian Beitrag nach Störungsmeldungen Kabel verschoben.
