Internet Abends zu langsam, von 93 Mbit/s auf 7 Mbit/s

[DSL100000-85635]

Guten Abend,

wir haben seit einigen Tagen das Problem, dass unsere Internetverbindung abends (ab 19:00) zu langsam wird. Am Tag messen wir eine Übertragungsgeschwindigkeit von 60-92 Mbit/s und abends messen wir 7 - 12 Mbit/s. Das Problem besteht unabhängig davon, ob wir per LAN oder WLAN angeschlossen sind. Laut dem Vertrag soll die Geschwindigkeit min 54 Mbit/s sein.

Es wäre schön, wenn uns bei dem Problem geholfen wird, denn auf Dauer ist dieser DSL-Anscluss nicht mehr nutzbar.

[Andre]

Hallo BandbreitePostleitzahl ,

sorry, dass Du Deinen Anschluss nicht wie gewohnt nutzen kannst.

Wenn die Performanceschwankungen reproduzierbar zu den Stoßzeiten kommen, klingt das nach einem Auslastungsproblem.
Hier haben wir einen Infothread zu dem Thema, schau bitte mal rein.

LG,
Andre