Gelöst: Instabiler Twitch Upload – Seite 2

muffe7331 · ‎01.12.2021

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl
- Niedersachsen, 49074 Osnabrück
Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)
- Red Internet & Phone 1000 Cable
Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)
- Fritzbox 6660
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
- Eigenes Gerät
Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schicke dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen
- Instabiler Upload zu Twitch, der Streaming quasi unmöglich macht
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN) LAN
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox)
Chrome
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows)
Windows 10
Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend)
- Scheint aktuell permanent der Fall zu sein, also nicht abhängig von der Tageszeit
- Fällt mir seit ca. einer Woche auf
Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.
Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt?
- Die Hotline ist nicht erreichbar, egal welche ich anrufe, der Chatbot hilft nicht weiter, daher dieser letzte Versuch.

192.168.178.1_ (1).png

Vanish · ‎11.12.2021

ich habe das selbe Problem. Kann maximal eine Stunde über OBS streamen und dann wird der Stream irgendwann unterbrochen 😞

dg1qkt · ‎15.12.2021

Ich habe auch das gleiche Problem. Raum München

Kieferer · ‎15.12.2021

@dg1qkt @Vanish

Es sind vielleicht einige hundert die sich in letzter Zeit über den mangelhaften Upload beklagen. Der überwiegende Teil der Kunden haben mit Sicherheit noch gar nicht den schlechten Upload bemerkt, aber die Zahl derer die es Bemerken wächst täglich. Stichwort: Teams, Twitch, VPN.

Besser ihr öffnet euren eigenen Thread. Die Mods werden euren Beitrag "ich auch" kommentarlos übergehen.

Ich warte seit September auf eine saubere Lösung.

Userban wg. wiederholter Missachtung der Forenregeln. Gruß, das Mod-Team

Claudia · ‎16.12.2021

Hallo muffe7331,

der größte Anteil des Upstream-Traffics wird über den OFDMA-Kanal abgewickelt. Hast Du die Messungen vom 01.12. mit Deinem eigenen Router durchgeführt oder mit dem Leihgerät? Wenn Du einverstanden bist, können wir beim Fachbereich anfragen, ob bei Dir testweise der OFDMA-Kanal deaktiviert werden kann.

Viele Grüße,

Claudia

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muffe7331 · ‎16.12.2021

Hallo @Claudia ,

die initiale Messung wurde mit meinem eigenen Router durchgeführt.

Direkt nach dem Anschließen des Vodafone Routers habe ich die gleichen Messungen noch einmal durchgeführt, und bin auf dasselbe Ergebnis gekommen.

Von daher würde ich darum bitte, dass der OFDMA-Kanal zum Test deaktiviert wird.

Wallace · ‎20.12.2021

Hey,

der OFDMA ist jetzt deaktiviert. Wie schaut´s aus?

VG Wallace

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muffe7331 · ‎20.12.2021

Hallo @Wallace

das sieht traumhaft aus, vielen Dank!

Kann ich dann jetzt wieder die FritzBox anschließen, und kann das jetzt auf Dauer so bleiben?

iperf 3.7
Linux DESKTOP-QJLBISS 4.19.104-microsoft-standard #1 SMP Wed Feb 19 06:37:35 UTC 2020 x86_64
Control connection MSS 1408
Time: Mon, 20 Dec 2021 15:34:36 GMT
Connecting to host paris.testdebit.info, port 9239
      Cookie: xr5lttdeksmsalfxrui265zjb6h6vxjhcscm
      TCP MSS: 1408 (default)
      Target Bitrate: 55000000
[  5] local 172.31.234.94 port 54454 connected to 89.84.1.194 port 9239
Starting Test: protocol: TCP, 1 streams, 131072 byte blocks, omitting 0 seconds, 100 second test, tos 0
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr  Cwnd
[  5]   0.00-1.00   sec  6.51 MBytes  54.6 Mbits/sec   59    285 KBytes
[  5]   1.00-2.00   sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    315 KBytes
[  5]   2.00-3.00   sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    331 KBytes
[  5]   3.00-4.00   sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    341 KBytes
[  5]   4.00-5.00   sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    342 KBytes
[  5]   5.00-6.00   sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    353 KBytes
[  5]   6.00-7.00   sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    366 KBytes
[  5]   7.00-8.00   sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    378 KBytes
[  5]   8.00-9.00   sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    2    279 KBytes
[  5]   9.00-10.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    326 KBytes
[  5]  10.00-11.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    358 KBytes
[  5]  11.00-12.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    377 KBytes
[  5]  12.00-13.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    2    289 KBytes
[  5]  13.00-14.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    307 KBytes
[  5]  14.00-15.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    316 KBytes
[  5]  15.00-16.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    320 KBytes
[  5]  16.00-17.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    334 KBytes
[  5]  17.00-18.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    348 KBytes
[  5]  18.00-19.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    362 KBytes
[  5]  19.00-20.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    374 KBytes
[  5]  20.00-21.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    386 KBytes
[  5]  21.00-22.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    2    206 KBytes
[  5]  22.00-23.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    226 KBytes
[  5]  23.00-24.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    245 KBytes
[  5]  24.00-25.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    264 KBytes
[  5]  25.00-26.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    280 KBytes
[  5]  26.00-27.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    297 KBytes
[  5]  27.00-28.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    312 KBytes
[  5]  28.00-29.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    326 KBytes
[  5]  29.00-30.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    341 KBytes
[  5]  30.00-31.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    353 KBytes
[  5]  31.00-32.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    377 KBytes
[  5]  32.00-33.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    311 KBytes
[  5]  33.00-34.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    346 KBytes
[  5]  34.00-35.00  sec  6.00 MBytes  50.3 Mbits/sec    1    304 KBytes
[  5]  35.00-36.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    286 KBytes
[  5]  36.00-37.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    302 KBytes
[  5]  37.00-38.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    311 KBytes
[  5]  38.00-39.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    319 KBytes
[  5]  39.00-40.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    4    260 KBytes
[  5]  40.00-41.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    292 KBytes
[  5]  41.00-42.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    309 KBytes
[  5]  42.00-43.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    318 KBytes
[  5]  43.00-44.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    320 KBytes
[  5]  44.00-45.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    320 KBytes
[  5]  45.00-46.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    329 KBytes
[  5]  46.00-47.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    342 KBytes
[  5]  47.00-48.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    356 KBytes
[  5]  48.00-49.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    368 KBytes
[  5]  49.00-50.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    1    278 KBytes
[  5]  50.00-51.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    324 KBytes
[  5]  51.00-52.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    358 KBytes
[  5]  52.00-53.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    7    272 KBytes
[  5]  53.00-54.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    296 KBytes
[  5]  54.00-55.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    308 KBytes
[  5]  55.00-56.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    314 KBytes
[  5]  56.00-57.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    326 KBytes
[  5]  57.00-58.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    340 KBytes
[  5]  58.00-59.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    353 KBytes
[  5]  59.00-60.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    366 KBytes
[  5]  60.00-61.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    378 KBytes
[  5]  61.00-62.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    283 KBytes
[  5]  62.00-63.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    330 KBytes
[  5]  63.00-64.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    359 KBytes
[  5]  64.00-65.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    1    274 KBytes
[  5]  65.00-66.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    296 KBytes
[  5]  66.00-67.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    308 KBytes
[  5]  67.00-68.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    314 KBytes
[  5]  68.00-69.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    326 KBytes
[  5]  69.00-70.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    340 KBytes
[  5]  70.00-71.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    353 KBytes
[  5]  71.00-72.00  sec  5.88 MBytes  49.3 Mbits/sec    1    265 KBytes
[  5]  72.00-73.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    302 KBytes
[  5]  73.00-74.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    334 KBytes
[  5]  74.00-75.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    353 KBytes
[  5]  75.00-76.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec   14    257 KBytes
[  5]  76.00-77.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    285 KBytes
[  5]  77.00-78.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    300 KBytes
[  5]  78.00-79.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    305 KBytes
[  5]  79.00-80.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    318 KBytes
[  5]  80.00-81.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    331 KBytes
[  5]  81.00-82.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    345 KBytes
[  5]  82.00-83.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    359 KBytes
[  5]  83.00-84.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    371 KBytes
[  5]  84.00-85.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    1    301 KBytes
[  5]  85.00-86.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    336 KBytes
[  5]  86.00-87.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    358 KBytes
[  5]  87.00-88.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    368 KBytes
[  5]  88.00-89.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    1    276 KBytes
[  5]  89.00-90.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    298 KBytes
[  5]  90.00-91.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    309 KBytes
[  5]  91.00-92.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    315 KBytes
[  5]  92.00-93.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    327 KBytes
[  5]  93.00-94.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    341 KBytes
[  5]  94.00-95.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    3    250 KBytes
[  5]  95.00-96.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    296 KBytes
[  5]  96.00-97.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    326 KBytes
[  5]  97.00-98.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    344 KBytes
[  5]  98.00-99.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    352 KBytes
[  5]  99.00-100.00 sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    353 KBytes
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Test Complete. Summary Results:
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-100.00 sec   619 MBytes  51.9 Mbits/sec  101             sender
[  5]   0.00-100.06 sec   618 MBytes  51.8 Mbits/sec                  receiver
CPU Utilization: local/sender 1.0% (0.2%u/0.8%s), remote/receiver 5.9% (1.2%u/4.6%s)
snd_tcp_congestion cubic
rcv_tcp_congestion bbr

iperf Done.

muffe7331 · ‎20.12.2021

> Kann ich dann jetzt wieder die FritzBox anschließen [...]

Die Antwort darauf ist auf jeden Fall schon mal nein 😅

Claudia · ‎23.12.2021

Hallo muffe7331,

die Deaktivierung des OFDMA wird nicht bei Fremdgeräten übernommen. Beim Leihgerät ist der Kanal weiter ausgesperrt. Du kannst mal schauen, ob Du in Deiner Fritzbox eine entsprechende Einstellung findest.

Viele Grüße,

Claudia

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muffe7331 · ‎11.01.2022

Ich habe die Tage mal mit dem AVM Support gesprochen, laut denen gibt es keine Möglichkeit das ganze technisch im Router zu steuern.

Der Support von AVM hat mit dem folgenden Satz abgeschlossen:

"Da wir aber davon ausgehen, dass diese Herausforderung auch durch den Anbieter gelöst werden kann, wäre da eine erneute Nachfrage empfehlenswert."

Also gibts da vielleicht noch irgendwie eine Möglichkeit den Kanal "global" am Anschluss zu deaktivieren?