Menu Toggle

Aktuelle Eilmeldungen:

 

Kabel: Ausfall interaktive Dienste im Raum Berlin

 

Mein Vodafone APP:  Log In aktuell nicht möglich
Mein Vodafone-App:  Vodafone Pässe können nicht mehr kostenlos geändert werden bei iOS

E-Mail: Neue SPAM-Welle bei Vodafone & Arcor Mail-Accounts.

 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard

Close announcement

Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

Siehe neueste
Instabile Upload. Twitch Frame Drop
Highlighted
Netzwerkforscher

Hallo,

 

Ich habe 4 Tage auf eine Antwort gewartet. Es ist in Ordnung?

 

MfG

Mehr anzeigen
Highlighted
Moderatorin

Hallo Dendy,

 

der Störer tritt weiterhin auf, ich habe eine neue Meldung für Dich erstellt.

 

Viele Grüße,
Claudia

Alles Easy How To Hilfe !
Mehr anzeigen
Highlighted
Netzwerkforscher

Hallo,

 

Gestern habe ich eine Benachrichtigung erhalten, dass die Reparatur Ticket abgeschlossen ist. Es hat sich jedoch nichts geändert. Ein Neustart des Modems hilft nicht. Solange die Uploadgeschwindigkeit nicht stabil ist und ich Pakete verliere

 

MfG

2020-07-26_145059_-min.pngDas blaue Diagramm zeigt, wie instabil die Verbindung istDas blaue Diagramm zeigt, wie instabil die Verbindung ist

 

 

Mehr anzeigen
Highlighted
Moderatorin

Hallo Dendy,

 

es treten weiterhin Probleme im Rückweg auf, ich habe eine neue Meldung erstellt.

 

Viele Grüße,

Claudia

Alles Easy How To Hilfe !
Mehr anzeigen
Highlighted
Netzwerkforscher

Guten Abend,

 

Das dritte Ticket ist noch offen

Allerdings kann ich das Internet bereits seit einem Monat nicht mehr normal nutzen. Vielleicht können Sie einen Rabatt machen?

 

Danke

 

MfG 

Mehr anzeigen
Highlighted
Moderatorin

Hallo Dendy,

 

ich habe eine Gutschrift eingetragen, die wird auf der nächsten bzw. spätestens auf der übernächsten Rechnung zu sehen sein.

 

Viele Grüße

Claudia

Alles Easy How To Hilfe !
Mehr anzeigen
Highlighted
Netzwerkforscher

Guten Abend,


Gestern habe ich eine Benachrichtigung erhalten, dass mein drittes  Reparaturticket abgeschlossen wurde.

Heute habe ich mein Modem neu gestartet und die Upload-Verbindung überprüft.
Ich habe das Kabel an meinen Laptop und Desktop-Computer angeschlossen, aber leider habe ich die gleichen Ergebnisse erzielt.

 

Nach 5 Minuten instabiler Verbindung gab es eine kurze Zeit, in der sich die Verbindung stabilisierte, aber bald wurde es wieder schrecklich.

 

In 5 Minuten habe ich ungefähr 25 Prozent der ausgehenden Pakete verloren.

Ich habe auch die Stabilität der Verbindung über eine andere Anwendung getestet und das folgende Diagramm der Upload-Verbindung erhalten.

 

Haben Sie andere Möglichkeiten, um die Situation zu beheben? Die Tickets, die Sie öffnen, funktionieren leider nicht.

 

Danke

 

MfG

die Stabilität der Verbindungdie Stabilität der VerbindungWhatsApp Image 2020-08-02 at 17.19.08 (1).jpegPacketlossPacketloss

 

Mehr anzeigen
Highlighted
Moderator

Hi Dendy,

 

der Störer ist unverändert aktiv. Ich habe den Fall jetzt eskaliert.

 

VG Wallace

#Stayhome und bleibt gesund
Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Mehr anzeigen
Highlighted
Netzwerkforscher

Hallo,

 

Ich habe ein paar Tage lang die Qualität der Verbindung überprüft.

Nachdem das Ticket geschlossen wurde, blieben die Probleme bestehen, aber es wurde ein wenig besser, jetzt verliere ich nicht 30 Prozent der Pakete, sondern 16%

 

Und das Verbindungsdiagramm sieht so ausWhatsApp Image 2020-08-09 at 11.56.05.jpeg

WhatsApp Image 2020-08-09 at 11.56.09.jpeg

Mehr anzeigen
Highlighted
Moderator

Hey,

 

die Upstreams sehen seit Sonntag wesentlich ruhiger aus. Kannst Du die Lage noch etwas beobachten?

 

VG Wallace

#Stayhome und bleibt gesund
Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Mehr anzeigen