abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 
Aktuelle Eilmeldungen

TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!

1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Inbetriebnahme FB6490 - Keine Verbindung Autokonfigurationsserver
PKurc
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

 

ich habe mein Kabelmodem heute gegen eine FritzBox 6490 Cable getauscht. 
Einrichtung soweit ganz einfach - nur bekomme ich meine Vertragsdaten nicht auf die FritzBox geschickt, da im Ereignismonitor mitgeteilt wird, dass die Verbindung zum Autokonfigurationsserver fehlgeschlagen ist. 
Hab deswegen nur einen Up- und Downstream von 64kbit statt 200MBit laut Vertrag. 
Telefonat mit dem Support brachte bisher auch nichts. Hier wurde die MAC Adresse abgeglichen und ein Ticket aufgemacht. Und ich wurde um Geduld gebeten...

 

Wenn mit jetzt jemand sagt, dass ich drei Tage warten muss, dann tue ich das, aber muss das bei einer Mietbox sein, dass erstmal nichts geht? 

Vielleicht hat ja jemand einen guten Rat.

Danke schon mal 

10 Antworten 10
Claudia
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo PKurc,

 

dann ist hier nun zu :).

 

Viele Grüße,

Claudia

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!