Hallo!
Leider sind die Pegelwerte des Kabelanschlusses nach einem 5-tägigem Totalausfall (vor ca. 4 Wochen) und dem dann erfolgten Einsatz des Tiefbaus (mit Bagger) inakzeptabel. Zumindest beuteilten zwei Sachkundige in einem anderen Forum die von mir dokumentierten Kabel-Werte der Fritzbox entsprechend (Screenshot anbei)
Es sind aber nicht nur die Werte so schlecht, das fällt natürlich auch bei der Telefonie und bei anderen Internetznutzungen immer wieder auf.
Nachdem es hier um den Internet und Telefonanschluss einer Hausarztpraxis geht, wäre es - angesichts der aktuellen Situation! - unbedingt notwendig, dass die Entstörung baldmöglichst und auch in einem halbwegs genau definierten und für die Praxis akzeptablen Zeitfenster stattfindet.
Daher meine Frage, kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich hier vorgehen könnte, um diese beiden Aspekte sicherzustellen?
Es geht hier um einen Business-Vetrag: "Red Internet & Phone Business 200 Cable".
Grüße,
Gerhard
