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Lösung
am 18.10.2019 23:46
Guten Tag,
ich habe seit 2017 den Vertrag Red Internet & Phone 200 Cable zusammen mit der Fritzbox 6490 (Leihgerät) problemlos benutzen können. Seit ca. 3 Momaten kommt es allerdings immer wieder zu Abbrüchen der Internetverbindung die in letzter Zeit immer häufiger (mehrmals am Tag) auftreten. Ein Neustart der FritzBox behebt dann das Problem nur kurzfristig. Auch ein Reset auf die Werkseinstellungen hat leider keine Besserung gebracht.
Ich hoffe Sie können mir helfen!
Gruß Stephan
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 24.10.2019 20:50
Hi @SteRie,
denke auch fast, dass die Box ggf. n Problem haben kann, wollen wir da mal einen Tausch auslösen?
LG
Tobias
am 24.10.2019 23:16
Hallo Tobias,
ich würde das Problem natürlich schon gerne gelöst bekommen. Und wenn es nicht anders geht, bitte ich um einen Gerätetausch. Vielen Dank!
LG SteRie
am 26.10.2019 07:28
So, gestern abend war es mal wieder soweit. Ich kam von der Arbeit heim und die FritzBox zeigte eine Störung an. Kein Internet, kein Telefon. Gerät neugestartet, dann war wieder alles gut. Und heute morgen das gleiche Spiel wieder. Mal schauen wielange es jetzt hält. Ist echt nervig! 😡
am 27.10.2019 18:29
am 28.10.2019 13:46
am 29.10.2019 07:52