TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
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Frage
Antwort
Lösung
am 14.10.2019 19:04
am 15.10.2019 13:03
Hallo Doreen11974,
willkommen in der Vodafone Community!
Ohne weitere Infos ist es schwer Dir hier weiter zu helfen.
Was für einen Anschluss und was für einen Router nutzt Du denn? Erhältst Du eine Fehlermeldung?
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, hast Du bereits ein Störungsticket aufnehmen lassen.
Die Kollegen prüfen dann den Anschluss und setzen sich zeitnah telefonisch bzw. per SMS mit Dir in Verbindung.
Gruß,
Jens