IPTV verpixeltes Bild

[Rahmenbrecher]

Habe seit gestern IPTV, habe VDSL, LAN-Verbindung zum TV-Center. Also eigentlich alles ok. Abends treten aber Störungen auf mit verpixelten Bild und Tonaussetzern. Woran kann es liegen?

[Jojo111]

Verschoben aus "Feedback".
Bitte auf korrekte Boardauswahl achten!

[Norman]

Hallo Rahmenbrecher,

hast Du die Probleme nur Abends? Hast Du auch noch andere Einschränkungen am Anschluss?

Beste Grüße,

Nosh

[Rahmenbrecher]

Bisher war es nur abends. Ich habe gestern mal die powerline gegen Fritz! Powerline getauscht, da der Router eine Fritzbox ist. Scheint zu funktionieren. Ich werde nachher mal schauen.

[Rahmenbrecher]

Nö, hat nichts gebracht. Fernsehen ist nicht möglich. Speed-Test Ticket-Nr. JTVXC. Geringste Rate waren 24 Mbit, aber auch damit müsste es funktionieren. Bin ratlos. Habe schon mit dem Kundenservice telefoniert, leider ohne Ergebnis. Techniker hat sich bis heute nicht gemeldet.

[McTyphoon]

Wie ist dein Ping in den betroffenen Zeiten? Bei mir buffert es abends auch ständig. Mein Ping liegt abends in unzumutbaren >100ms.

[Rahmenbrecher]

Momentan 65 und damit eigentlich gut.

[McTyphoon]

Hmm ja dann sollte das nicht das Problem sein... es haben ja sehr viele die Probleme. Ich habe es seit einem Jahr jetzt

[Rahmenbrecher]

Die Verbindung schwankt sehr stark. Hatte eben nur 8 Mbit im Download bei einer 50.000er Leitung. Da pixeln soger die nicht HD-Sender. Mal sehen, ob ich mir das noch lange anschaue. Bringt ja nichts, einen Haufen Geld für diesen Mist auszugeben.

[Kira]

Hallo Rahmenbrecher,

das hört sich frustrierend an 😞

bist Du einmal unsere Checkliste durchgegangen?

Vielleicht muss sich das ein Techniker mal ansehen?

Viele Grüße

Kira