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Aktuelle Eilmeldungen

 

Vodafone E-Mail:  Es kommt aktuell zu Störungen im Bereich Vodafone-E-Mail

 

Nähere Informationen dazu findet ihr im Eilmeldungsboard.

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Hoher Ping ab ca. 11.00

Rookie

Moin, ich habe seit circa 2 Monaten einen Kabelvertrag mit Vodafone. Bis vor 3 Wochen, war auch alles okay. 

Seit dieser Zeit haben jeden Tag ab circa 11.00 einen Ping, der teilweise auf bis zu 900 hoch geht. Damit einher geht auch ein Paketverlust von 99% durschnittlich, der eine Teilnahme an Videokoferenzen etc. unmöglich.

Meherere Tickets wurden erstellt, und tagsdrauf geschlossen, weil alles okay sein und die Störung behoben ist, was natürlich nicht der Fall ist. 

Auch ein Techniker war da, und hat mir bestätigt das vom Endgerät bis zur Buchse, alles okay sei bei mir.

Wie lange soll das noch so gehen? Und habe ich ein Recht auf Sonderkündigung?

 

LG Simon

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1 Antwort 1
Moderator

Hi Simon9212,

 

wir schauen uns gern an, was da los ist und dann beratschlagen wir, wie wir weiter vorgehen.

Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

 

Viele Grüße

Marco



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