Hoher Paket Verlust / Latenz Probleme Blizzard – Seite 6

Felde · ‎06.05.2021

Hallo ich habe seit ich von meinem alten Router 6590 auf Vodafone Docsis 3.1 Station gewechselt habe nur noch Probleme in online Spielen! Anfangs Läuft alles Stabil und nach paar Minuten Flieg ich entweder aus dem Spiel (World of Warcraft) oder ich hab so einen hohen ping das ein normales spielen nicht mehr möglich ist.

Mittlerweile habe ich schon den dritten Vodafone Router! Verstärker wurde im Keller aufgebaut und techniker war auch schon zwei mal da! Kann mir hier jemand weiterhelfen? Mit Fritzbox hatte ich nie Probleme ich musste nur leider tauschen da ich auf die 1 gbit Leitung gewechselt habe und meine Fritzbox diese nicht unterstützt.

Hier noch paar Test zu Blizzard Servern.

Grüße Felde

Routenverfolgung zu "185.60.114.159" über maximal 30 Hops

0 DESKTOP-TL7G6T3 [192.168.0.22]
1 kabelbox.local [192.168.0.1]
2 ipbcc1dafe.dynamic.kabel-deutschland.de [188.193.218.254]
3 ip5886dcb6.static.kabel-deutschland.de [88.134.220.182]
4 ip5886c205.static.kabel-deutschland.de [88.134.194.5]
5 145.254.3.86
6 145.254.2.195
7 145.254.2.195
8 pr01.eqfr5.blizzardonline.net [80.81.195.26]
9 137.221.80.35
10 et-0-0-2-br01-eqpa4.as57976.net [137.221.65.26]
11 et-0-0-0-pe02-eqpa4.as57976.net [137.221.77.81]
12 137.221.66.35
13 185.60.114.159

Berechnung der Statistiken dauert ca. 325 Sekunden...
Quelle zum Abs. Knoten/Verbindung
Abs. Zeit Verl./Ges.= % Verl./Ges.= % Adresse
0 DESKTOP-TL7G6T3 [192.168.0.22]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% kabelbox.local [192.168.0.1]
0/ 100 = 0% |
2 10ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ipbcc1dafe.dynamic.kabel-deutschland.de [188.193.218.254]
0/ 100 = 0% |
3 9ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ip5886dcb6.static.kabel-deutschland.de [88.134.220.182]
0/ 100 = 0% |
4 13ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ip5886c205.static.kabel-deutschland.de [88.134.194.5]
0/ 100 = 0% |
5 13ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 145.254.3.86
0/ 100 = 0% |
6 17ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 145.254.2.195
0/ 100 = 0% |
7 14ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% 145.254.2.195
0/ 100 = 0% |
8 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% pr01.eqfr5.blizzardonline.net [80.81.195.26]
0/ 100 = 0% |
9 29ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 137.221.80.35
0/ 100 = 0% |
10 28ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% et-0-0-2-br01-eqpa4.as57976.net [137.221.65.26]
0/ 100 = 0% |
11 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% et-0-0-0-pe02-eqpa4.as57976.net [137.221.77.81]
0/ 100 = 0% |
12 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 137.221.66.35
0/ 100 = 0% |
13 29ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 185.60.114.159

Ablaufverfolgung beendet.

Routenverfolgung zu "185.60.112.157" über maximal 30 Hops

0 DESKTOP-TL7G6T3 [192.168.0.22]
1 kabelbox.local [192.168.0.1]
2 ipbcc1dafe.dynamic.kabel-deutschland.de [188.193.218.254]
3 ip5886dcb6.static.kabel-deutschland.de [88.134.220.182]
4 ip5886c205.static.kabel-deutschland.de [88.134.194.5]
5 145.254.3.86
6 145.254.2.195
7 145.254.2.195
8 pr01.eqfr5.blizzardonline.net [80.81.195.26]
9 ae1-br01-eqfr5.as57976.net [137.221.80.33]
10 et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net [137.221.65.29]
11 137.221.65.75
12 137.221.78.53
13 137.221.66.47
14 185.60.112.157

Berechnung der Statistiken dauert ca. 350 Sekunden...
Quelle zum Abs. Knoten/Verbindung
Abs. Zeit Verl./Ges.= % Verl./Ges.= % Adresse
0 DESKTOP-TL7G6T3 [192.168.0.22]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% kabelbox.local [192.168.0.1]
0/ 100 = 0% |
2 11ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ipbcc1dafe.dynamic.kabel-deutschland.de [188.193.218.254]
0/ 100 = 0% |
3 9ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ip5886dcb6.static.kabel-deutschland.de [88.134.220.182]
0/ 100 = 0% |
4 12ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ip5886c205.static.kabel-deutschland.de [88.134.194.5]
0/ 100 = 0% |
5 13ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 145.254.3.86
0/ 100 = 0% |
6 19ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 145.254.2.195
0/ 100 = 0% |
7 16ms 4/ 100 = 4% 4/ 100 = 4% 145.254.2.195
0/ 100 = 0% |
8 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% pr01.eqfr5.blizzardonline.net [80.81.195.26]
0/ 100 = 0% |
9 26ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae1-br01-eqfr5.as57976.net [137.221.80.33]
0/ 100 = 0% |
10 27ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net [137.221.65.29]
0/ 100 = 0% |
11 24ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 137.221.65.75
0/ 100 = 0% |
12 30ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 137.221.78.53
0/ 100 = 0% |
13 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 137.221.66.47
0/ 100 = 0% |
14 23ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 185.60.112.157

PING:
PING 188.193.218.77 (188.193.218.77) 56(84) bytes of data.

--- 188.193.218.77 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2998ms

06/05/2021 16:19:10 UTC
--------------------

PING:
PING 188.193.218.77 (188.193.218.77) 56(84) bytes of data.

--- 188.193.218.77 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

06/05/2021 16:19:10 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 188.193.218.77 (188.193.218.77), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.388 ms 0.387 ms 0.389 ms
2 * * *
3 * * *
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7 * * *
8 * * *
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

06/05/2021 16:19:10 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 188.193.218.77 (188.193.218.77), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.248 ms 0.254 ms 0.317 ms
2 * * *
3 * * *
4 * * *
5 * * *
6 * * *
7 * * *
8 * * *
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

06/05/2021 16:19:10 UTC
--------------------

PING:
PING 188.193.218.77 (188.193.218.77) 56(84) bytes of data.

--- 188.193.218.77 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

06/05/2021 16:19:16 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 188.193.218.77 (188.193.218.77), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.275 ms 0.937 ms 0.975 ms
2 * * *
3 * * *
4 * * *
5 * * *
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7 * * *
8 * * *
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

06/05/2021 16:19:15 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 188.193.218.77 (188.193.218.77), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.391 ms 0.403 ms 0.402 ms
2 37.244.25.130 (37.244.25.130) 0.764 ms 0.956 ms 1.332 ms
3 Blizzard Blizzard 1.253 ms 1.278 ms 1.280 ms
4 137.221.66.32 (137.221.66.32) 1.465 ms 1.475 ms 1.472 ms
5 137.221.77.76 (137.221.77.76) 9.913 ms 9.924 ms 9.923 ms
6 137.221.65.35 (137.221.65.35) 421.591 ms 415.230 ms 415.176 ms
7 * * *
8 137.221.78.34 (137.221.78.34) 9.982 ms 9.990 ms 10.594 ms
9 AMDGW2.arcor-ip.net (80.249.208.123) 10.771 ms 11.101 ms 11.083 ms
10 145.254.1.121 (145.254.1.121) 16.786 ms 16.919 ms 16.934 ms
11 145.254.1.121 (145.254.1.121) 16.592 ms 16.589 ms 16.561 ms
12 145.254.3.61 (145.254.3.61) 16.517 ms 15.815 ms 15.932 ms
13 ip5886c201.static.kabel-deutschland.de (88.134.194.1) 20.587 ms 20.745 ms 20.252 ms
14 ip5886dcbd.static.kabel-deutschland.de (88.134.220.189) 21.004 ms 21.116 ms 21.225 ms
15 * * *

06/05/2021 16:19:21 UTC
--------------------

MTR:
Start: Thu May 6 16:19:10 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.5 0.0
2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

06/05/2021 16:19:10 UTC
--------------------

MTR:
Start: Thu May 6 16:19:10 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.4 0.0
2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

06/05/2021 16:19:10 UTC
--------------------

PING:
PING 188.193.218.77 (188.193.218.77) 56(84) bytes of data.

--- 188.193.218.77 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2998ms

06/05/2021 16:19:21 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 188.193.218.77 (188.193.218.77), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.331 ms 0.329 ms 1.030 ms
2 37.244.25.130 (37.244.25.130) 1.504 ms 1.556 ms 1.597 ms
3 Blizzard Blizzard 0.882 ms 0.906 ms 0.911 ms
4 137.221.66.32 (137.221.66.32) 1.034 ms 1.036 ms 1.037 ms
5 137.221.77.76 (137.221.77.76) 9.884 ms 9.904 ms 9.908 ms
6 137.221.65.35 (137.221.65.35) 244.782 ms 239.932 ms 239.904 ms
7 * * *
8 137.221.78.34 (137.221.78.34) 9.970 ms 9.983 ms 10.024 ms
9 AMDGW2.arcor-ip.net (80.249.208.123) 11.407 ms 10.780 ms 10.767 ms
10 145.254.1.121 (145.254.1.121) 20.013 ms 17.546 ms 17.610 ms
11 145.254.1.121 (145.254.1.121) 17.339 ms 17.339 ms 17.421 ms
12 145.254.3.61 (145.254.3.61) 16.086 ms 16.128 ms 16.659 ms
13 ip5886c201.static.kabel-deutschland.de (88.134.194.1) 22.506 ms 21.005 ms 21.045 ms
14 ip5886dcbd.static.kabel-deutschland.de (88.134.220.189) 21.150 ms 21.272 ms 24.092 ms
15 * * *

06/05/2021 16:19:25 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 188.193.218.77 (188.193.218.77), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.464 ms 0.503 ms 0.504 ms
2 37.244.25.130 (37.244.25.130) 0.789 ms 0.791 ms 0.954 ms
3 Blizzard Blizzard 1.556 ms 1.584 ms 1.588 ms
4 137.221.66.32 (137.221.66.32) 0.698 ms 0.722 ms 0.724 ms
5 137.221.77.76 (137.221.77.76) 9.881 ms 9.934 ms 9.914 ms
6 137.221.65.35 (137.221.65.35) 337.315 ms 334.560 ms 334.523 ms
7 * * *
8 137.221.78.34 (137.221.78.34) 9.921 ms 10.116 ms 10.062 ms
9 AMDGW2.arcor-ip.net (80.249.208.123) 15.209 ms 14.354 ms 14.410 ms
10 145.254.1.121 (145.254.1.121) 16.727 ms 16.725 ms 16.839 ms
11 145.254.1.121 (145.254.1.121) 16.163 ms 16.011 ms 16.072 ms
12 145.254.3.61 (145.254.3.61) 16.200 ms 16.380 ms 16.381 ms
13 ip5886c201.static.kabel-deutschland.de (88.134.194.1) 21.197 ms 20.554 ms 20.800 ms
14 * * *
15 * * *

06/05/2021 16:19:27 UTC
--------------------

MTR:
Start: Thu May 6 16:19:15 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 1.3 0.0
2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

06/05/2021 16:19:15 UTC
--------------------

PING:
PING 188.193.218.77 (188.193.218.77) 56(84) bytes of data.

--- 188.193.218.77 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

06/05/2021 16:19:25 UTC
--------------------

MTR:
Start: Thu May 6 16:19:16 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
2.|-- 37.244.25.130 0.0% 10 0.6 0.8 0.6 1.8 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 0.9 0.9 0.7 1.2 0.0
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6.|-- 137.221.65.35 0.0% 10 9.8 45.8 9.7 174.7 57.3
7.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
8.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 10.1 15.7 9.8 67.2 18.1
9.|-- AMDGW2.arcor-ip.net 0.0% 10 11.0 11.0 10.7 11.1 0.0
10.|-- 145.254.1.121 0.0% 10 16.6 16.7 16.5 17.2 0.0
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13.|-- ip5886c201.static.kabel-deutschland.de 0.0% 10 20.6 20.8 20.4 21.4 0.0
14.|-- ip5886dcbd.static.kabel-deutschland.de 0.0% 10 21.2 21.0 20.9 21.3 0.0
15.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

06/05/2021 16:19:16 UTC
--------------------

PING:
PING 188.193.218.77 (188.193.218.77) 56(84) bytes of data.

--- 188.193.218.77 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

06/05/2021 16:19:29 UTC
--------------------

MTR:
Start: Thu May 6 16:19:23 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.5 0.0
2.|-- 37.244.25.130 0.0% 10 0.7 0.9 0.6 1.6 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 0.9 1.0 0.8 1.5 0.0
4.|-- 137.221.66.32 0.0% 10 0.4 0.6 0.4 0.9 0.0
5.|-- 137.221.77.76 0.0% 10 10.1 11.0 9.8 21.0 3.4
6.|-- 137.221.65.35 0.0% 10 9.9 183.1 9.9 473.2 210.3
7.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
8.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 29.3 15.1 9.8 38.7 10.2
9.|-- AMDGW2.arcor-ip.net 0.0% 10 11.4 16.0 10.5 60.7 15.7
10.|-- 145.254.1.121 0.0% 10 17.9 16.9 16.5 17.9 0.3
11.|-- 145.254.1.121 0.0% 10 16.2 16.3 16.0 16.6 0.0
12.|-- 145.254.3.61 0.0% 10 16.4 16.2 15.9 16.4 0.0
13.|-- ip5886c201.static.kabel-deutschland.de 0.0% 10 21.1 21.0 20.2 21.8 0.0
14.|-- ip5886dcbd.static.kabel-deutschland.de 20.0% 10 20.8 21.1 20.5 22.1 0.0
15.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

06/05/2021 16:19:23 UTC
--------------------

MTR:
Start: Thu May 6 16:19:27 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
2.|-- 37.244.25.130 0.0% 10 0.6 0.7 0.6 0.8 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 0.9 0.9 0.8 1.3 0.0
4.|-- 137.221.66.32 0.0% 10 0.4 1.0 0.4 4.3 1.0
5.|-- 137.221.77.76 0.0% 10 9.8 9.8 9.7 10.0 0.0
6.|-- 137.221.65.35 0.0% 10 55.7 147.5 9.8 533.4 170.9
7.|-- 137.221.65.93 90.0% 10 14802 14802 14802 14802 0.0
8.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 57.5 24.2 9.9 61.7 20.5
9.|-- AMDGW2.arcor-ip.net 0.0% 10 11.1 11.0 10.6 11.5 0.0
10.|-- 145.254.1.121 0.0% 10 16.8 16.8 16.6 17.5 0.0
11.|-- 145.254.1.121 0.0% 10 16.2 16.5 16.0 19.1 0.7
12.|-- 145.254.3.61 0.0% 10 15.9 16.6 15.9 19.8 1.1
13.|-- ip5886c201.static.kabel-deutschland.de 0.0% 10 20.3 20.9 20.3 21.4 0.0
14.|-- ip5886dcbd.static.kabel-deutschland.de 60.0% 10 21.3 21.1 20.7 21.4 0.0
15.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

06/05/2021 16:19:26 UTC
--------------------

Felde · ‎10.06.2021

Nein hat leider nichts geholfen. Das einzige was helfen würde wäre einen gescheiten Router (Fritzbox) bereitzustellen!

Im Anhang der neue Pingplotter

Felde · ‎14.06.2021

War der Pingplotter aufschlussreich?
Ich brauche immer noch Hilfe!

pRo-Marco · ‎16.06.2021

Hi Felde,

von unserer Seite können wir hier nichts mehr machen. Unsere Fachabteilung spielt eine andere Firmware aufgespielt. Schau mal bitte, wie es sich damit verhält.

Viele Grüße

Marco

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Felde · ‎22.06.2021

Hallo, der Paketverlust bei kabelbox.local ist jetzt zwar weg aber das laden (Seiten/Videos) dauert trotzdem manchmal ewig!

Was würde es kosten eine Fritzbox 6591 zu mieten? Weil langsam hab ich keine lust mehr bin eh schon die meiste zeit ohne Wlan am Handy obwohl der Router 2 Meter entfernt steht....

Ich brauch einfach eine Fritzbox und die Sache ist gegessen!

Und wer kann mir dann weiterhelfen wenn nicht ihr?

Pingplotter im Anhang!

pRo-Marco · ‎24.06.2021

Hi Felde,

na zumindest ein Teilerfolg... Aktuell ist die Fritzbox leider nicht bestellbar. Schau immer mal im Kundenportal, ob sie verfügbar ist.

Viele Grüße

Marco

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Felde · ‎29.06.2021

jetzt wirds wieder schlimmer mit der Verbindung!!!

Netflix filme bleiben hängen beim laden/ Bild wird nur in schlechter quali gestreamt (verschwommen)!

Internet Seiten laden ewig.... Möchte mir hier den keiner mehr helfen? Wo muss ich mich wenden?

Das geht hier mittlerweile seit Monaten und keiner kann mir helfen!!!! Das ist doch *** am Kunden!

pRo-Marco · ‎30.06.2021

Hi Felde,

am Willen scheitert es nicht... Was ggf. möglich wäre (müsste ich nachfragen), dass wir den Vertrag runter stufen und es mit einem Vorgänger-Modell des Modems testen. Kommt das für Dich infrage?

Viele Grüße

Marco

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Felde · ‎30.06.2021

Nein runterstufen kommt für mich nicht in frage. Da ich genau wegen der schnellen Leitung hier bin!

An was scheitert es dann? ich glaube wir beide wissen das es am Router liegt wieso ist es den nicht möglich eine Fritzbox bereitzustellen?

pRo-Marco · ‎01.07.2021

Hi Felde,

weil sie aktuell nicht lieferbar ist. Ein allgemeines Problem mit dem Router kann es aber auch nicht sein, da wir davon sehr viele im Umlauf haben und wesentlich mehr Störmeldungen der Art vorliegen müssten...

Viele Grüße

Marco

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Queck87 · ‎01.07.2021

habe selber extreme probleme bei euch mit dem 6591 router ! habe eine 1000er leitung und bekomme nur zwischen 280-420 mbits ( stark schwankend ) hin ..habe nun 14 / 15 ? techniker hier gehabt...3 x tiefbau ( davon 2x an der selben stelle..das selbe teil OMG wie blöde muss man sein !? ) und nun gibts für mich das neust firmware update ( 07.27 ) und dennoch ändert sich nichts ..der neuere router ist angeblich nicht zu bekommen..dabei ist der zu haben laut cable way ..absolut schlechter vodafone service !