TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
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Aktuelle Eilmeldungen
Guten Abend,
seit ca. 3-4 Tagen habe ich sehr starke Paketverluste. Sie treten über den gesamten Tag auf, vermehrt jedoch in den Nachmittags- bzw Abendstunden. Der Ping in Onlinegames und zu Teamspeak ist davon allerdings nicht betroffen. Ebenfalls sind Up- und Downloadgeschwindigkeiten in Ordnung. Es sind wirklich nur Paketverluste, die zwischen 2 und 20% schwanken.
Angehängt einige Bilder.
- Welchen Vertrag hast Du? - Red Internet&Phone 100
- Welches Modem/ Router nutzt Du? - Modem von Vodafone, Router Asus RT-AC56U
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? - Modem Leihgerät, Router eigenes Gerät
- Welcher Fehler tritt auf? - Packetverluste
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? - LAN
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? - Firefox & Chrome
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? - Windows 10
- Beginn und Zeitraum der Störung - Seit Mittwoch, 13.11.2019. Am Anfang nur in den Abendstunden, mittlerweile über den ganzen Tag verteilt.
- Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt? - Eigene Maßnahmen: Mehrmaliges Neustarten von Router und Modem, Kabel gewechselt, alles ohne Erfolg
