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06.07.2020 22:01 - bearbeitet 06.07.2020 22:18
Hallo, leider habe ich wie so viele Nutzer bei Vodafone mit Packetverluste zu kämpfen... Ich kann einfach nicht mehr normal ein Online Game spielen oder aber auch einen Stream anschauen andauern hängt das Bild oder beim Spielen teleportier ich mich alle 5-20 sekunden durch die Gegend. Werte siehe Anahang(Pingplotter). Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen? Ein Hardware Problem meiner seits kann ich zu 100 % ausschließen. Problem tritt bei unterschiedlichsten PC's auf. Ausschließlich mit Kabelverbindungen getestet. Und Kabel wurden erneuert. DSL Speedtest weist keine Auffälligkeiten auf. Download und Upload völlig in Ordnung.
Which product do you have? Cable 500
- Which modem/ router do you use? Vodafone Station
- Which browser do you normally use? Google Chrome
- What operating system do you have on your computer? Windows 10
- Start and duration of the fault Seitdem ich Cable 500 habe
am 06.07.2020 22:46
am 06.07.2020 22:47
@ragnazz schrieb:DOCSIS Status: Sind die Werte In Ordnung?
am 06.07.2020 22:47
am 07.07.2020 14:56
Hallo ragnazz,
kannst Du mal einen Pingplotter laufen lassen. Ich möchte sehen, wo das Problem anfängt.
Liebe Grüße
Moni
am 13.07.2020 11:24
Hallo Moni im ersten Beitrag habe ich eine jpg Datei angehängt. Also sprich pingplotter.
am 14.07.2020 08:09
Hallo ragnazz,
ich weiß die hab ich gesehen, allerdings ist das Intervall etwas kurz. Nimm es mal auf 2,5 Sekunden hoch und poste davon das Ergebnis. Bei einer Sekunde reagieren manche Hops etwas empfindlich und verwerfen die Pakete, da die Anfragen zu schnell kommen.
Liebe Grüße
Moni
am 14.07.2020 21:25
am 14.07.2020 21:25
am 15.07.2020 11:40
Hallo ragnazz,
wird irgendwie nicht schöner.
Gerne kann ich mir die Leitung mal anschauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).
Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
Liebe Grüße
Moni